他拾金不昧、乐于助人,在平凡的工作岗位上,数年如一日书写着新时代公交人的风采。他就是南平武夷交通发展有限公司公交师傅丁富有。丁富有,男,1971年2月出生,南平市建阳区人。2015年2月,公司在筹备成立招聘公交车驾驶员时,具有12年驾驶经验的丁富有怀着对南平武夷交通发展有限公司未来发展前景的展望,报名应聘公交车驾驶员,成为公司筹备时招聘的第一批第一个公交车驾驶员。他用自己的实际行动践行公司倡导的“服务至上,安全第一”的理念,在平凡的工作岗位上常年累月从事平凡的工作,为广大群众安全有序便捷出行默默地贡献自己的力量。闽北日报、南平电视台、建阳电视台都有报道他的先进事迹。
乐于助人,拾金不昧
2019年5月16日下午,家住建阳区黄花山路的钱先生,来到西区公交站,将一面写有“拾金不昧,道德楷模”的锦旗送给南平武夷交通发展有限公司K2公交师傅丁富有,并连声对丁富有师傅表示感谢……
原来,5月10日,钱先生和妻子叶女士晚上7:30在高铁武夷山东站下车,转乘南平武夷交通发展有限公司K2公交车前往建阳区黄花山路。由于下车匆忙,叶女士将放在行李架上的背包遗失在公交车上,等到家时才发现内有金手链的背包遗失。叶女士2人当时没有记住公交车号,心里干着急。
当班师傅闽HY3683的K2公交车师傅丁富有回到西区公交站,在打扫公交车内卫生时,发现行李架上的背包。他想,一定是刚才乘坐公交车的乘客遗忘的,乘客也许等会就会来寻找背包。于是丁师傅就在公交车上等乘客来领背包。等了20余分钟,乘客还没来领取失物。丁师傅就打开背包,看是否有乘客的联系方式,果然在一张纸片上找到几个电话号码。他连打2个电话,都不是失主本人,也没有获得失主的联系方式。
大约半个小时后,钱先生的侄儿找到西区公交站。原来,叶女士发现背包遗失后,赶紧打电话给家住西区公交站附近的侄儿,请侄儿去西区公交站找找看。当他侄儿到西区公交站时,看到丁师傅正在打电话找寻失主。丁师傅经核对背包内的物品,经确认后才将背包交由钱先生的侄儿。丢失的背包失而复得,叶女士深受感动。于是,主动做了一面锦旗,送给拾金不昧的好公交师傅丁富有。
拾金不昧在南平武夷交通发展有限公司、建阳公交公司蔚然成风,层出不穷。仅在今年5月,丁富有师傅拾金不昧就有3次!从2015年6月28日公司车辆正式运营以来,公司驾驶员共捡到旅客丢失的物品100余件,有手机、衣物、钱包、现金、银行卡、身份证、房产证、照相机等,公司都能主动将捡到的失物归还失主,受到旅客的高度赞扬。
正如叶女士在感谢信上所说:“南平武夷交通发展有限公司公交人员,时时刻刻为乘客着想,急乘客之所急,展现了优秀的职业风范、高质量的服务,为广大乘客提供一个良好的出行环境”。
乐于助人,尊老爱幼
他不仅对待乘客热心服务,就算不是乘坐他车的乘客,他遇到需要帮助时,也一样热情相助,尽力给顾客方便。2019年5月19日晚,建阳西区公交站,丁富有师傅已收班准备回家时,他看到一位男士勿勿走来,看上去十分焦急的样子,就主动上前询问是否有什么需要帮助。
男士告诉他,从高铁东站乘坐K2公交车回到建阳城区家里时,发现内有现金及证件的钱包丢失。于是赶来西区公交站找找看,看是否能找到丢失的钱包,可又不知道乘坐的是哪辆公交车,但不是乘坐丁师傅开的那辆车。
丁富有师傅一边安慰男士别急,一边热心帮助失主打开其它公交车门寻找,在找了3辆公交车时,才找到男士的钱包。男士也是感激不尽,握着丁富有的手,说,真的是太感谢你了,你真是一个热心肠的好司机。
他对待年老年幼的乘客,热心相助。家住西岸的李先生,70余岁,腿脚行动略有不便,他乘坐公交车到将口镇上去办事情。当丁富有遇见他要乘坐公交车时,都会主动停稳车辆扶他上下车,受到这位老人及同车旅客好评。
2018年12月23日上午,家住福州的乘客沈某女士委托其兄将一面写有“最美司机,救人危难”的锦旗送到建阳西区公交站,交到公交驾驶员丁富有师傅手中,并连声表示感谢……
原来,12月14日15:20左右,南平武夷交通发展有限公司K2公交车闽HY3687由高铁武夷山东站发往建阳城区,在兴华动力路段,从福州来建阳探亲的女乘客沈某身体不适,出现呕吐,以为是晕车反应。在滨江一号公交候车站点处,丁富有师傅发现沈某脸色铁青,并出现昏迷状态。丁师傅立即停车相助,查看乘客情况,并拨打120急救电话,请求120出车急救。
为争取宝贵救治时间,丁师傅取得车上乘客的理解,启动车辆,打开双闪灯,一路鸣笛,将乘客送往建阳市立医院。在社区卫生中心站点,公交车与正赶来的市立医院120急救车相遇,丁师傅协助医护人员将沈某抬上救护车。因抢救及时,沈某脱离生命危险。
丁富有,只是南平武夷交通发展有限公司、建阳公交公司众多司机的一个缩影。播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯,在他的带动下,驾驶员把“助人为乐”“拾金不昧”等美德当作一种信念,当作一种心态,成为工作中的常态。