始终放着一杆称,那就是为纳税人服务
李萍所在的上杭地税城区分局办税服务中心是全县最大的征收单位,年征收税费5亿多元,占全县地税收入的98%。办税服务中心的每一个人既是征收员又是宣传员,每天都要解答纳税户提出的各种问题,有时遇到"税盲"或不识字的老人更是要耐心细致地讲解,有时讲得口干舌燥,对方还摇头说不明白;有时电脑故障,纳税人排起了长队,一些素质较差或曾受过处罚的纳税户则趁机起哄,责怪声、埋怨声、讥讽声不绝于耳,甚至无端指责征收人员。但她对此毫无怨言,因为她心里始终有一杆称,那就是为纳税人服务。她认为只有真诚、热情、耐心、细致和高效的服务才能赢得纳税户的支持和信任。为此,她多次被评为优秀公务员、市征管能手、十佳岗位标兵等业务先进称号。她所在的城区地税办税中心也在2000年获"县级巾帼文明示范岗"称号,2001年4月获"省级巾帼文明示范岗"称号,2003年3月获"全国巾帼文明示范岗"称号。
在爱的天平上,她倾向了自己忠诚的事业那一边
李萍爱家庭、爱生活,但她更爱自己忠诚的事业。她家中有一对双胞胎儿女,公公年岁已高,腿脚不方便,丈夫又长期在乡下工作,工作与家庭的矛盾在这时不可避免地出现了。面对着现实,有人劝她说:女人有了老公和孩子,应以家庭为主,工作只要稳定,应付应付就行了。她只是笑笑,并无过多的言语。可是上有老下有小,家务、工作、学习一肩挑的确不容易,在小家与大家难以兼顾时,她毅然舍小家顾大家,以坚强的毅力、强烈的责任心和一种自强自立的精神支撑着一步一个脚印往前走,走过了艰辛,走过了坎坷,工作26年来,她从没有因为家庭而请一天假,也从没有因为家务而迟到一分钟。即使在身患癌症期间,她仍以坚毅的意志与病魔进行着顽强的斗争,化疗两个疗程后就她开始边上班边治病。本该在家好好休息的她心中始终牵挂着她的工作,一出院就来到办公室,了解她所管征的纳税户税款是否都缴齐了,该报的资料是否都报来了。她一路艰辛地走来,没有影响工作,她所管征的纳税户还是那么清楚,该申报的申报了,该结算的也没漏着,户管档案资料一份也没缺。当同事们问她这样做到底值不值时,李萍还是笑着说:"人生的道路谁都不会一帆风顺,不经风雨哪能见彩虹!我只是比别人多经历了一些磨难罢了,只有工作着才是最快乐的人生。"
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责任编辑:叶玲 |
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