近日，有微信公众号载文及网民发帖称，一名陈姓医生在高铁上帮助救治一名生病乘客，救人之举完成后其被要求提供医师证，并手写情况说明，签字画押。这起事件引发网友吐槽和热议后，“南宁客运段”官方微博于3月19日发出致歉说明，向涉事医生致歉，表示将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。

据了解，这场“索证”风波发生在3月17日，一名陈姓女医生在由柳州去南宁东的动车上，因听到广播呼叫有乘客不适需要医护人员救治而前去帮忙。在问明病史、查体、帮助服药后，患者症状缓解，但没想到当陈医生准备返回自己的车厢时，被列车乘务员要求出示医师执业证。当她表示未随身携带后，乘务人员又要求查看她的身份证和车票拍照存案，同时要求她写一份情况说明，在文末注明为本人所写，“然后签名画押，留下具体联系方式”。

医生路遇急病，用所学专业知识援之以手，本是顺理成章之事，也是一首传递正能量的赞美诗。但是，随后发生的一切让陈医生始料未及也出乎意外，不少网友表示列车员此举会“凉了医生们的心，今后列车上再有呼救，还有医生敢站出来吗？”无独有偶，笔者想到之前听说的一件事，一位口腔科医生在坐火车时对临产孕妇伸出援手，虽保住了孩子的命，但产妇没能救活。最后，这位医生被家属告上法庭，理由是他超范围行医，而且存在处理不当，最终导致产妇死亡，有理有据，患者胜诉。口腔科医生事情的真实性有待考证，但映射出来的却是紧急现场救护行为的保护漏洞。

的确，助人为乐、见义勇为本是中国人几千年传承的古训，也是现代社会公认的道德准则，但从福州赵宇“见义勇为反被拘”到高铁女医生“索证”风波都说明了“行善风险”。如何降低“行善风险”，鼓励更多人做好事？笔者认为，当道德力量不足以维护社会公共体系时，必须借助法律作用，利用法律规定进行社会管理。我们应该完善相关法制，让法制为传递正能量“保驾护航”！

2016年7月31日，上海市人大常委会表决通过了《上海市急救医疗服务条例》，鼓励和倡导普通市民参与紧急现场救护活动，此条例2016年11月1日起正式实施。这部条例被称之为“好人法”，不仅是患者的福音，也是正能量的有力保障。同样的，笔者希望火车、公交车、高铁、动车等公共交通行业能广泛征求医生、专家、群众意见建议，制定完善相关的紧急医学救助法制条例，让好心人不再“约束自己的手”，让自愿做好事的人会越来越多，让正能量传播、中华美德永流传！（厦门市文明办 刘丽萍）