女警们在巡逻。资料图片
阅读提示:不久前,中宣部命名第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。其中,龙岩市上杭县公安局古田派出所女警巡逻服务队被命名为全国学雷锋活动示范点。该服务队成立于2010年,现有队员10人,平均年龄27岁,肩负着护校安园、调解帮扶、防范宣传、人口登记、法治宣传、维护权益、秩序维护、救助服务、义务讲解等职责。
入职后的第一次“大考”
这段时间,为了迎接入职上杭县古田派出所女警巡逻服务队后第一次“大考”,23岁的曾敏一有空就掏出本子到角落背诵讲解词。
“义务讲解是我们的‘九项职责’之一。”女警巡逻服务队队长杨柳说,古田会议会址是著名的5A级红色旅游圣地,特别是周末及五一、国庆黄金周期间,古田会议会址、五龙民俗广场等景点更是人山人海,许多游客因预约不到讲解员而感到遗憾。为了最大限度便民,提高服务质量,队员们将景区讲解词背熟于心,在加强景区巡逻的同时,为游客义务讲解古田会议精神,介绍当地风土人情,解了游客燃眉之急。
按照规定,新入职队员必须熟练记住各景点的讲解词,并通过专门的考核才能进行独立讲解。正是为此,曾敏已经准备了几个星期。
“女警工作细致,而且有很强的亲和力,对做好群众工作有很大优势。”古田派出所教导员郑志泉介绍,女警巡逻服务队现有队员10人,平均年龄27岁。自2010年成立以来,服务队牢记服务辖区群众、服务务工人员、服务外地游客“三大服务”理念,认真履行护校安园、调解帮扶、防范宣传、人口登记、法治宣传、维护权益、秩序维护、救助服务、义务讲解等“九项职责”,服务辖区群众10万余人次、救助群众1000余人次,上法制课400余场次,为景区游客义务讲解6000余批72万余人,用实际行动诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。
古田派出所女警服务队警花合影。资料图片
孩子们特别喜欢“警察姐姐”
“孩子们特别喜欢‘警察姐姐’。”廖丽娟说,在警校共建中,每当服务队的队员带着“四小员”(小小安全员、小小禁毒员、小小消防员、小小交警)外出学习参观,孩子们都特别高兴。前几天,学校还邀请队员与女教师一起参加包饺子活动,庆祝“三八节”。
对女警巡逻服务队同样熟悉的,还有上杭县古田镇敬老院院长赖富美。
“打扫卫生、整理床铺、修剪指甲,她们几乎每个月都来。”赖富美说,女警巡逻队队员经常前往敬老院看望慰问孤寡老人,每逢重阳、端午等传统节日,队里还会专门组织集体活动,为老人们送去节日的祝福。前阵子,院里一位90多岁的老人生日,队员们还专程前往祝寿。
最熟悉这支队伍的,莫过于古田中心小学的师生了。
“不管刮风下雨,她们每天都来。”古田中心小学副校长廖丽娟告诉记者,因为学校临近马路,学生上学放学常常造成交通拥堵,服务队就安排专门警力帮助疏导交通、护送孩子进出校园,久而久之,师生们与服务队队员们就熟络起来。
女警们在巡逻。资料图片
巾帼不让须眉
“作为公安干警,我们的队员在侦查和处理警情方面也不逊色。”杨柳说,由于经常走访和巡逻,充分掌握了辖区社情民意,女警巡逻服务队在维护当地治安方面也作出不少贡献。去年,31岁的林滢瑛就是在走访过程中发现一名可疑人员。在确认其为网上追逃的罪犯后,林滢瑛与另一位派出所民警乔装成夫妻,在偏僻的小村将逃犯逮捕归案。
据介绍,自建队以来,女警巡逻服务队还参与安全保卫工作1000余场次,调解纠纷200余起,找回走失儿童100余人次,为游客找回丢失手机、钱包、相机等物200余件。
“九年来,我们始终发扬‘亲民、爱民、为民’优良传统,做到‘群众的需要在哪里,为民服务就跟进到哪里’。”杨柳表示。
几年来,该服务队荣获了福建省学雷锋活动示范点、“三八”红旗集体、巾帼文明岗,全国学雷锋活动示范点、巾帼文明岗等多项荣誉。
近年来,随着古田红色革命教育培训及红色旅游业的发展,不少外地务工人员、个体经营户来到古田,这给当地的人口管理带来新的压力。为提高辖区内户籍和居住证办理效率,女警巡逻服务队实施了上门办证、送证等便民举措。在巡逻间隙,骑着自行车,带着相机和笔记本电脑,上门为外地务工人员采集流动人口信息、办理居住证,成为女警们工作的常态。(福建日报全媒体记者李凌生 通讯员 郑嘉雯)