备受市民关注的自来水调价工作有了新的进展。记者７日从市物价局获悉，城区自来水价格调整听证会将于本月下旬举行，目前各项工作正在积极筹备中。

与此同时，市自来水有限公司传来消息，作为此次水价调整的相关措施，我市抄收服务到户工作已于近期全面铺开，力争于一年半内完成，居民将陆续实现明明白白用水缴费。

总表分摊水费纠纷有望彻底解决

据了解，目前我市实行总表供水制度，除了一户一表改造户和一些私人别墅等直接和自来水公司结算外，绝大多数住宅小区都是实行二次转供水收费，致使供水矛盾相对突出、用水收费公摊和维护管理等职责不清等问题不断。为彻底解决这些问题，今年8月起，市自来水有限公司开始着手抄收服务到户的各项试点工作。

市自来水有限公司有关负责人７日透露，目前已接收完成7万余户，经过几个月的试点后，近期我市抄收到户工作已全面铺开，并争取用一年半的时间实现全市抄表到户。届时，居民生活用水不再实行总表分摊，水费将以银行代扣方式直接缴纳到供水企业。此外，用户分户水表意外的漏损也将由供水企业承担。

不过，对于存在消防、绿化等公共用水的小区，供水企业将与小区的管理单位签订公共用水合同，用户则要承担公共用水部分的分摊水费。

抄收到户分阶段逐步推进

据介绍，我市全面抄收服务到户工作分三个阶段逐步推进。第一阶段历时一年，主要是全面接收并实施无人管理小区的抄收服务工作，保障二次供水设施的正常运行和维护；第二阶段是全面接收第一阶段由镇村、物业管理企业、社区和单位、小区业主自管的小区户表抄收，规范委托物业管理企业、社区户表抄收服务，历时6个月；第三阶段则是加强对委托抄收服务的监管，引入市场竞争机制逐步建立社会化、规模化的专业管理机构，并按规划建立区域增压站，相应改造和优化市政管网配套建设，提升供水服务水平，全面优化供水系统。

值得关注的是，此次抄收到户工作中，多层建筑为全权接收，但高层建筑只是有条件接收，也就是说，抄收服务到户后，整栋建筑高度为9层及以下的建筑，其供水设施将由供水企业负责维护管理，而整栋建筑9层以上的住宅楼，虽由供水企业抄收到户，但供水设施的维护管理及其产生的费用则由业主或小区管理单位负责。

此外，对于无物业、单位企业等管理者进行管理的住宅小区，供水企业将入户抄表、计算各户实际用水量，并对户表进行铅封、更换坏表、办理供用水合同、立户管理、结清水费，进而转入正常的抄表收费。