公共环境卫生状况的优劣，直接反映着一个城市的文明程度和市民素质。就拿垃圾桶来说，尽管经常可以看到“严禁”“罚款”等标语，许多地方脏乱差不尽人意的现状依旧难以革除。除了专人管理和“罚令”之外，有没有更好的办法呢？

　　荷兰阿姆斯特丹市的做法值得参考。阿姆斯特丹市大都在垃圾桶的开口处，设置了形状类似于篮球场上的那个篮筐，下方套着一只塑料袋，人们处理垃圾时只要将垃圾像投掷篮球一样就可“投”进去。事实上，许多人常常都不是将垃圾小心“塞”进去，而是随意地“投”进去的，这种垃圾桶正好迎合了人们“投篮”的欲望。

　　细节，以一种温和的、非常生动的方式，引导人们改变一种不文明的习惯。实际上，环境保护等许多令人头痛的综合管理问题，除了必要的法规制度等硬约束之外，相关职能部门有必要开发出易于达到最佳效果的“点子”，让更多的人从潜移默化中养成文明守信、共建和谐的良好行为。文明，不是说教出来的，更不是“罚”出来的。更多的时候，文明需要一种积极引导。(广洛)

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