温情：老人管她叫"儿媳妇"，她给老人唱儿歌

晚上8点到午夜0点，每隔1个小时，张丽就要查一次房，观察老人的状况，只有看到老人熟睡的样子，她才能安心休息。哪怕是在每个月为数不多的几天休假时间，她还是忍不住打电话给院里的护工询问老人的状况。

在养老院，宋爷爷跟张丽最亲。不知从什么时候起，宋爷爷突然当着大家的面叫张丽"儿媳妇"。这时都会引得大家哈哈大笑，而张丽羞个大红脸，连忙纠正。不过，宋爷爷似乎认定了这个"儿媳妇"，叫了好几个月。现在，张丽习惯了，查房时喊一声"儿媳妇来看你啦！"，宋爷爷就会笑得眼睛眯成一条缝。

在齐安泰乐养老院，80%以上的老人都患有不同程度的老年痴呆症，他们有时会糊涂到忘了自己是谁。不过，张丽相信，这些老人的心里深处都有一扇门，"只要让他们感受到爱，那扇门就会为你打开。"有这样一位奶奶，从搬进养老院的那天起就再也没笑过。张丽想尽办法跟她聊天，给她讲笑话，老人还是闷闷不乐，甚至连饭都不愿意吃。有一天，张丽请志愿者们来看望老人，为老人表演节目，还给老人送上了礼物，当张丽把围巾给老人戴上时，老人露出了微笑。

有时，张丽觉得自己不是养老院的护理员，而是幼儿园的阿姨。给老人洗澡的时候，张丽会跟着老人一起唱儿歌；为老人喂药时，张丽边喂边哄，"乖，一点也不苦，就吃一口。"……张丽眼中，老人们都是可爱的孩子，他们需要更多的爱。