"把你的心我的心串起来……"-- 一份拳拳爱老情

老干部工作责无巨细，要干好，必须认识到位，感情到位，工作到位，服务到位，多一些体贴，多一份关爱。林小琴同志正是用爱心、诚心、虚心、耐心串接起一百多名老干部心与心的交流。她在工作中发挥了女同志特有的体贴细致实行柔性管理，想老干部所想，急老干部之所急，主动热情、服务周到，像对待自己的亲人那样为老同志排忧解难。福州海关180多名老干部每个人的个人经历、家庭情况、身体状况、家庭住址、电话号码、生日纪念甚至就是性格和爱好，她都烂熟于胸。离退休人员找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接待，耐心解释，尽力解决，决不讲条件，推诿或回避。她还经常走进离退休干部当中，倾听他们的想法和建议，主动解决他们面临的实际困难，多次协调处理医药费报销、老年大学学费报销、老干部邻里纠纷、下水道堵塞、子女不在身边办理住院手续以及退伍安置补偿金、解聘补偿金、租房和住房补差款等问题。小琴同志坚持该办的能办的立即办，一时无法解决的解释清楚，做好老同志的疏导安抚工作，从而拉近与离退休老干部之间的距离，贴近与离退休老干部之间的感情。任劳任怨的工作，无微不至的关怀，尽在细微之处显现。

退休干部李明灏很喜欢到老干部活动中心拉拉家常、听听政策，但耳背听不清，每次林小琴都笑眯眯地和他用笔交流，答疑解惑；退休人员夏仲海因心脏作"射频消融"手术住院。小琴事先提醒并帮他开好了住院证明，在他住院治疗期间她更是一有空就到医院看望、慰问。他说，虽然他的儿子不在身边，但他感受到的不仅是组织的关爱，更有晚辈发自内心的关怀，每言及此便常激动而哽咽；原副关长肖百熙2007年始身患癌症，一对儿女都在国外定居，身边无人照顾。这时候，是小琴同志主动陪他去医院诊疗，在他住院的4年多时间里，定期去医院探望，不仅给他挑选营养补品，更把单位的发展变化讲给他听，在接受化疗期间，因为药物反应老人家时常会呕吐，她就帮着擦拭换衣服，不嫌脏不怕累，像他的女儿一样，陪他走完了人生的最后一程。当时的病友时常羡慕他有这样一位好女儿，他总是特别开心的说，小琴不是我的女儿胜是我的女儿呀。他在世时经常说的一句话就是，人都讲离岗茶凉，我却感受到了人走茶更香。