以建设社会主义核心价值体系为根本，以“服务妇女家庭、奉献和谐社会”为主题，不断发展壮大家庭志愿者队伍，组织开展丰富多彩、各具特色的志愿公益活动，对提高全社会的文明程度、维护社会稳定、促进和谐发展有着不可替代的作用。这是出席十一届全国人大三次会议代表们的心声，也是他们的热切希望。

全国人大代表李悦娥接受记者采访时说：“志愿服务是现代文明社会的重要特征,是群众性精神文明创建活动的有机组成部分。”李悦娥代表谈起家庭志愿者工作不无感慨：各级妇联组织把深入开展家庭志愿者工作作为新时期发挥妇联组织参与社会管理和公共服务职能作用、拓展妇联工作领域的重要手段，作为深化文明和谐家庭创建工作的有效载体，应切实加强组织领导，采取得力措施，把工作抓深抓实。

第一届至十一届全国人大代表申纪兰谈到，广泛开展宣传教育、大力弘扬志愿精神至关重要。“以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，体现了中华民族的传统美德，反映了社会发展进步的时代要求。”申纪兰代表说，把弘扬志愿精神作为妇女思想政治教育工作的重要内容，纳入各级妇联组织开展的巾帼创业就业、节能减排进万家、科技文化卫生三下乡、春蕾计划、恒爱行动等各项主题活动中，传播普及志愿理念，增强广大家庭成员的志愿服务意识。“我们利用各种宣传阵地加大志愿服务宣传教育力度，大力宣传志愿者的感人事迹，在全社会培育志愿文化，使志愿服务成为人们的自觉行动和生活方式。再一个就是积极培育扶持，逐步健全工作运行体系。随着广大群众和家庭志愿服务需求的日益增长，应该整合社会资源，积极培育各类家庭志愿组织，不断加强业务指导，支持其开展多种形式的志愿服务活动。”