李菊说：“它（志愿服务）现在已经成为一种常态化的东西，渗透到我们生活中的方方面面。在你关注它或者是不关注它的时候，它时时刻刻都在发生，都在给我们这个社会当中需要帮助的人提供着温暖。”

更令她充满希望的是志愿精神已经深植于年轻一代。“我们那时候还是凭着兴趣去做志愿服务，但现在的学生们已经把志愿服务当成了一种责任，我在他们身上看到一种担当。”

与此同时，白发志愿者也成为另外一道风景。82岁的军队退休干部蔡秀兰就是其中一员。她从2008年奥运会开始接触志愿服务，一干就是十多年。从辅导老年市民学习英语、环保督查、心理辅导，再到宣传志愿文化，即使罹患癌症她也没有停下脚步。现在，她已经奉献了24700多个小时的志愿服务。在她看来，正是心中有爱并且付出爱，帮助她战胜病魔，志愿服务已经成为她生命中不可缺少的部分，和她新的事业。

蔡秀兰说：“2008年奥运会让我抓住机遇，找到了适合的位置，充实了人生。志愿服务值得干，值得好好干，值得一辈子干，我要影响更多的人，我要告诉他们，生命在于奉献。”