2024年是厦门市市民文明行为示范月举办十周年。十年来，伴随着示范月活动的举办，文明市民与文明城市共同成长，用实际行动绘就了一幅最美的文明画卷。4月20日，厦门市在海上世界购物中心三楼观景平台举行2024年厦门市第十个市民文明行为示范月暨文明素养十大提升行动启动仪式，初心不变，步履不停，倡导市民更加积极广泛参与、融入文明城市创建之中，共同建设更高水平的全国文明城市。

活动由厦门市委文明办、厦门广电集团主办，以“美丽鹭岛大家赞 文明厦门我添彩”为主题，全面启动各项示范月活动，旨在贯彻落实习近平文化思想，通过常态化开展群众喜闻乐见、形式多样的精神文明宣传教育活动，传播文明理念，涵养社会风尚，着力建设更高水平的全国文明城市。

2024年厦门市第十个市民文明行为示范月暨文明素养十大提升行动启动仪式举行。

来自厦门市各行各业的代表共同发出文明倡议。

志愿者在活动现场宣传文明行为。

丰富多样的文明市集活动积极传递文明理念。

市民和游客参与文明主题游戏。

从文明行为入手 为城市文明助力

连续六届获得全国文明城市荣誉称号的厦门，在文明创建路上努力寻求突破，不断提升城市文明程度，让市民共享文明发展成果。举办市民文明行为示范月活动，是持续提升市民文明素质、社会文明程度的有效载体。

自2015年开始，每年的市民文明行为示范月活动确定一个主题，以一系列活动为串联，不断引导市民规范提升文明行为，倡导大家一起动手，从自身做起、从点滴做起、从现在做起，为城市文明添砖加瓦。启动仪式上播放的一段视频，带领现场市民回顾了示范月活动的十年历程，回顾了厦门城市文明的点滴进步，让人热血沸腾，也为文明创建路上有这么多并肩同行的伙伴而倍感自豪。

活动现场，主办部门为思明区中山公园吸烟亭等12个厦门市首批“烟头不落地 厦门更美丽”活动示范点授牌。这是去年市民文明行为示范月结下的文明硕果——2023年，市委文明办以“烟头不落地 厦门更美丽”为主题，启动第九个市民文明行为示范月活动，累计开展5000余场“烟头清零”行动，相关互动话题在网上获得230．29万阅读量，通过线上线下相结合的方式，增强市民共同家园意识，使“烟头不落地”意识深入人心。

创新融入科技元素 倡导三大文明活动

十年来，厦门市将文明创建不断推向深入、推向精细，涌现出许多创新、有趣的创建方法。2023年，市委文明办首次引入“元宇宙”技术，推出“‘文明厦门’元宇宙奇妙游”游戏小程序，吸引了更多市民群众，特别是年轻人群体知晓、参与文明城市创建。

今年，厦门市委文明办又对小程序进行升级，推出“‘文明厦门’我来答”有奖竞答新项目，打造文明城市知识宣传“新玩法”。市民可以在小程序中闯关，多角度体验文明小游戏，观看生动有趣的文明短视频，云游文明厦门。

活动现场，厦门轨道集团、象屿集团与市委文明办进行了“‘文明厦门’元宇宙奇妙游”小程序2．0推广战略合作签约，积极发挥文明单位的先锋示范作用，对活动推广给予大力支持。其中，轨道集团提供了1万张地铁乘车券；象屿集团提供了游船票、通用观影券、“显眼包”各300份。市民通过玩游戏学知识、得积分，可以兑换获得这些礼品。

全新亮相的AI主持人“文文”为广大市民介绍了今年厦门市市民文明行为示范月的三大活动。厦门市将开展“文明厦门我来说”活动，包括开通文明热线、开设文明论坛、征集公益广告、征集文明故事等，倡导市民为文明厦门表份心意；开展“文明新风我先行”活动，包括文明餐桌宣传周、“礼让斑马线 文明伴我行”主题日、寻找“最美小区”、“门前三包”进万店、“诗意厦门 文明有礼”活动、“文明单位 先锋示范”活动等，倡导市民为文明厦门做件好事；开展“文明城市我点赞”活动，包括“文明厦门我AI你”AI绘画创作赛、“听，文明的声音”有声海报、“文明看得见”直播活动、“文明鹭岛 点赞厦门”一起来朗读活动等，倡导市民为文明厦门讲好故事。

同时，厦门市还启动了“文明健康 美好环境”洁净家园等文明素养十大提升行动，统筹推进文明培育、文明实践、文明创建，向市民大力倡导文明礼仪、文明健康生活方式。

市民代表齐发声 当好文明主人翁

此次活动通过图文直播，以线上线下共融的方式，向广大市民传递文明健康、向上向善的文明理念，开启一场城市文明嘉年华。

活动当天，各区、各相关单位在海上世界购物中心三楼观景平台设置了40个活动展位，开展文明市集活动，带来文明知识宣导、文明主题游戏、便民志愿服务等丰富多样的活动，吸引众多市民、游客参与。海上世界商场也动员众多商家推出优惠活动，以另一种方式推动文明。

创建全国文明城市，每一位市民都是主人翁。启动仪式上，来自厦门市各行各业的代表一起发出文明倡议。他们中，有环卫工人和网格员，倡议共同守护美好家园；有餐饮从业者和消费者，倡议节俭惜粮，杜绝浪费；有交通警察和驾驶员，倡议把文明带上路，把安全带回家；有导游和游客，倡议文明旅游，共赏厦门美景；有老师和学生，倡议文明上网，传播正能量；有轨道交通站务员和城管执法人员，倡议文明服务、文明执法。市民代表们共同发声，用你我一言一行的“小文明”，共筑城市的“大文明”。

助力争创第七届全国文明城市

厦门市将开展文明素养十大提升行动

今年是创建第七届全国文明城市总评年，厦门市将以“文明素养提升为市民增添魅力 文明城市创建让厦门更加美丽”为主题，开展“文明素养十大提升行动”，加快推动城市文明水平不断提升，促进市民文明素质不断提高。

广大市民可以通过参与随手拾捡烟头垃圾、规整共享单车等微志愿服务，践行“光盘行动”，做到文明行车、礼让行人等生活小事，共同参与到十大提升行动中，为厦门争创第七届全国文明城市贡献力量。

各级各部门将围绕十大提升行动，策划推出一批形式丰富、群众喜闻乐见的活动项目，调动市民群众参与积极性，推动十大提升行动具体落地见效，在文明习惯养成、文明礼仪培育、城乡环境提升、健康生活倡导上持续发力。

1.“文明健康 美好环境”洁净家园行动

持续开展洁净家园活动，号召全市党政机关、企事业单位干部职工带头，发动居民开展房前屋后大扫除；各单位结合“双报到”，主动认领小区楼道、街巷、主次干道、公园、广场等，随时随地开展活动。继续开展“烟头不落地 厦门更美丽”活动，打造一批“烟头不落地”示范点。开展“门前三包”进万店活动，引导、督促沿街商家和卫生责任单位自觉履行义务。

2.“文明用餐 节俭惜福”文明餐桌行动

深化光盘行动，开展专项检查，加大制止餐饮浪费公益广告宣传，引导餐饮经营者及时提醒消费者合理点餐、适量取食。引导广大餐饮企业落实《餐饮业分餐制管理规范》团体标准，使用公勺公筷，实行分餐制。倡导文明饮食观，加强农贸市场巡查，普及野生动物保护相关法律法规。严把食品安全关，确保“舌尖上的安全”。

3.“你我文明 交通畅行”文明交通行动

针对机动车乱鸣笛、车窗抛物、不礼让行人、乱停放，电动车乱行乱闯、驾驶员不佩戴头盔，行人闯红灯、过马路不走斑马线等行为，开展宣传教育和反面曝光。加强对出租车、网约车行业的规范管理，提升服务质量。持续开展“文明礼让斑马线”“招招手、您先行，挥挥手、快步走”等活动，形成“车让人，人快走”的文明出行氛围。深化“清静车厢”创建活动，加强车厢内不文明行为劝导。开展“寻找厦门好司机”活动，树立驾驶行为标杆。

4.“颂鹭岛之美 扬厦门文明”公益广告征集活动

结合时代特色、厦门元素，面向社会公众、高校学生、青少年等群体征集公益广告作品，组织制作一批优秀原创公益广告。加大公益广告在各公交场站、公共文化设施和主流媒体、门户网站、微信公众号等载体的传播力度，扩大覆盖面，提升宣传效果。

5.“厦门因你更美”文明礼仪行动

通过文明宣讲、文艺展演、邻里互动和文明督导、实地体验等活动，努力营造人人讲文明、处处有文明的大环境。重点围绕行业窗口、社区乡村、校园企业等各类场所，从形象礼仪、办公礼仪、会务礼仪、公务交往礼仪和日常礼仪等方面教育指导干部职工遵守日常礼仪，提升文明素养和服务质量。

6.“文明让旅途更舒心”文明旅游行动

在旅行社营业部、景区景点、宾馆酒店等场所设置“文明旅游宣传驿站”，开展“文明旅游知识科普”“文明旅游宣传”“文明旅游月”等活动，大力推广文明旅游理念，倡导游客文明出行，形成文明旅游良好风尚。

7.“文明上网 空间清朗”网络文明行动

加强党的创新理论、文明健康理念、文明先进典型网上宣传，推动文明创建活动向互联网延伸，营造风清气正的网络空间。开展第五届厦门市青少年网络文明素养大赛，加强青少年网络文明素养理念塑造和实践养成，培育校园好网民。

8.“文明养犬 和谐家园”行动

通过传统媒体、门户网站和微信公众号等多种渠道广泛开展文明养犬宣传，规范养犬行为。开展“文明厦门 萌宠同行”和文明养犬进社区、校园等活动，现场提供防疫及办证服务，开放犬只领养，提供养犬训导咨询等。结合执法活动开展违规养犬纠治，及时制止违规携犬进入公共场所、乘坐公共交通工具等不文明行为。

9.“捕捉文明瞬间”文明征集行动

策划“寻找最美小区”等系列直播活动，以“纪录片＋微电影”的方式，推出“厦门文明故事”系列短视频，在全市各主要宣传平台进行推广。优化和推广“‘文明厦门’元宇宙奇妙游”小游戏，引导市民群众通过互动体验，更多地参与文明城市创建。

10.“文明创建我争先”文明单位示范行动

聚焦党政机关、企事业单位和行业窗口等各级各类文明单位，以“窗口体验文明风”“创建我先行 文明齐动手”等为主题，发挥文明单位在文明城市创建中的主力军作用。举办文明单位风采展，引导各单位不断提升创建水平，展示良好的外部形象。（厦门日报记者 卫琳 黄晓珍）