从小家庭贫困的李耿煌，更能体会有困难人的难处和心情，生活中遇到有困难的人都会积极主动地给予帮助，平时购物也时常把零钱投进红十字募捐箱，希望自己的微薄之力用于需要帮助之人。不管在部队的“视驻地为故乡，爱人民如父母”的军民共建活动中，还是每次向灾区捐款，捐款捐物他总是身先力行。他从2000年第一次参加无偿献血开始，多年来走到哪里献血到哪里，有血型急需就马上去献，平时就定期献，无偿献血已经坚持了16年。在义务植树、义务大扫除、学习雷锋活动中，总有他的身影，他默默的用自己的行为感染着周围的同事和亲人，让他们都积极地参与到公益活动中来，让社会充满更多的爱和温暖。

他为人乐观、积极，始终怀着一种“帮助别人，自己也得到了快乐”的心态。在税务管理工作中，他发现税源管理改革后，科室管户多，需要大量数据录入和表单制作的工作，为了减轻同事们的工作量，他利用业余时间钻研计算机知识和征管系统操作流程，设计了多个小程序，减化了工作流程、大大提高了工作效率。他工作勤快，乐于助人，单位有年纪大的同事，电脑操作不熟，有需要帮忙的，他总是随叫随到，热情周到，帮同事们解决问题，获得了单位领导和同事们的一致好评。

日常工作中，他常“换位思考”， 设身处地地为纳税人着想，用真诚服务拉近与纳税人的距离，用朴实的感情增进税企关系，他热情接待每一个群众，能帮助的事情就会立即帮助解决，尽可能让纳税人少跑冤枉路，少花冤枉钱。他还经常深入企业进行纳税户调查研究，宣传政策，讲解工作流程，提高企业办税人员素质。利用互联网、短信、QQ等方式做好纳税人的提醒和辅导服务，提醒纳税人按时申报缴纳、按时上报纳税材料，做好相关涉税事项、税收政策的辅导，降低纳税人涉税风险，同时避免增加纳税人不必要的往返麻烦。

服务他人从点滴小事做起是他的理念，立足本职岗位、尽心竭力服务群众是他的坚守，或许他没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的事迹，但这些点点滴滴的小事，却恰恰映射出了一个共产党员尽心尽力，热心助人的先锋模范作用。