文明福建
微信公众

文明福建
抖音号

文明风首页 > 文明要讯
“无事不扰”就是最好的服务
//wmf.fjsen.com  2025-06-27 黄飞鹏 来源:福建日报 责任编辑:周冬

近期,省政府出台了《关于建立服务企业“四通四到”机制的实施方案》,将“无事不扰”上升为制度准则,明确构建“以‘无事不扰’为原则,‘有求必应’为标准”的政企互动新机制。这不仅为党员干部划定了清晰的服务边界,更彰显了将“无事不扰”理念转化为高质量发展实效的坚定决心。

然而,在实际工作中,部分党员干部仍未能跳出“管理即干预”的思维困局。他们打着“指导”“服务”的幌子,行干扰企业经营之实:重复填报报表、形式化调研、低效会议等问题屡见不鲜。这些看似“关怀备至”的举动,实则如沉重枷锁,消耗着企业的创新资源,削弱其发展动力。更有甚者,将行政管理异化为权力管控,致使企业疲于应付各类行政事务,无暇专注经营主业。此类行为不仅大幅增加企业制度性交易成本,更严重打击经营主体的投资信心与创业热情,与优化营商环境的初衷背道而驰。

事实上,“无事不扰”绝非消极不作为,而是蕴含着更高层次的“有为”智慧。党员干部需完成从“全能管理者”到“发展赋能者”的角色蜕变,将工作重心聚焦于构建公平透明、稳定可预期的市场环境。这就要求以制度建设筑牢根基,通过明确权责清单,运用法治思维规范政商交往边界;以精准服务为导向,借助大数据分析精准捕捉企业需求,实现从“粗放式管理”向“精细化服务”的跨越;以主动服务为宗旨,推动监管模式从“检查问责”向“指导帮扶”转变,让政务服务既有力度又不失温度。

“无事不扰”的核心,在于构建“有求必应、无需不扰”的新型政商关系。这既需要党员干部在企业平稳发展时,保持“不叫不到”的权力克制,当好默默守护的“护航员”,以润物无声的方式营造良好发展环境;又要在企业遭遇困难时,展现“随叫随到”的服务担当,化身高效解困的“急郎中”,迅速响应并解决问题。这种张弛有度的治理艺术,正是优化营商环境的有为之举。唯有如此,方能为企业成长培育肥沃土壤,助力市场经济之树茁壮成长。

“不扰”彰显治理智慧,“无忧”结出发展硕果。党员干部应始终秉持“静默守护”的服务理念,为企业“轻装上阵、加速奔跑”提供坚实保障。当“无事不扰”成为政务服务的行动自觉,市场活力必将充分迸发,为经济高质量发展注入源源不断的强劲动力。(黄飞鹏)