郑立旺说，他在1973年前后从家里外出打工，从此就没回去。42年来，他修过马路，在山里帮人运过木头，一直收入微薄。他曾数次动过回家的念头，可家中已无至亲之人，一是担心拖累亲友，二也担心没挣到钱被人笑话。去年7月，他不慎跌倒导致骨盆骨折，被好心人送到建瓯市立医院。后来，他被院方安顿在旧食堂住下。

23日，郑丹丹在网上发布关于这位苦难老人陷困境的微信和微博，并附上一组照片，引起强烈关注，不少微友博友纷纷转发。

24日，许多网友给老人送来了生活用品，建瓯义工团的志愿者来了，市立医院的员工老张也来了。

老张说，这8个月来，医教科都是安排他为郑立旺送饭；工友陆盛桃一家家境不好，仍不时接济老人；保安队长刘建敏经常自己掏钱买食物送给老人；急诊科的医生被轮流安排每天一早来探视老人。

建瓯义工团志愿者徐晓芳、黄莺说，她们3月12日就已知晓郑立旺的境况，每天都会来看望老人，给他送来网友们捐助的物品。“老人很善良，给他钱一般都不收，生活用品只选用过的。他不想给大家添麻烦，让我们把好东西送给其他更需要的人。”徐晓芳说。

25日，许多网友又通过微信和微博发布郑立旺的具体个人信息，希望大家一起帮老人联系上家人。虹桥门户网也转发了帖子，引起乐清当地一个微信公共平台的关注。

26日，虹桥门户网发布了一则好消息，乐清市虹桥镇东垟村村委会证实，郑立旺确系该村村民，而且，村两委已为把老人安全接回以及为他后续治疗做了细致的安排。

27日10时，在两地爱心网友的联络下，郑立旺终于与乡亲们通了电话。

28日中午，建瓯网友设宴为郑立旺送行，并递上大伙捐赠的3700元钱。15时，网友们送老人出发，依依惜别之际，郑立旺和在场的许多人又流下了开心和激动的泪水。