4月24日,四川省广安市武胜县国税局新录用的公务员在试用期内,进行换位体验,到农村与农民同吃、同住、同劳动,体验劳动的艰辛,倾听群众的心声。(新华网4月25日)
换位体验,是干部群众真心交流、凝聚共识、激发力量的契机。也是下基层到现场了解实情,发现问题的一种好形式,用换位思考和换位体验的方式,真切体会服务对象的所思、所盼、所求。从而进一步提升服务效能、优化服务软环境。
现在很多党政事业单位都在实施“换位体验”,如城管换位体验、民警换位体验、医生换位体验等等。领导们的初衷是为了让干部走出机关,深入基层体验一线艰辛,从而能够体察民情转变作风。但体验毕竟不是去做事,而且体验也许一年或者几年就那么一两天,效果再好,作用也是有限的,机关干部还有自己的本职工作,换位体验也不能影响本职工作。再者,每个人体验的时间太短,很难避免有人把它当做政治任务来完成,体验完了就以一篇心得体会或一个报告总结应付了事。最后演变成了“官僚主义”、“形式主义”。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。好的做法只有坚持不懈地做下去,才能发挥越来越大的正面效应。“换位体验”不要仅仅止步于体验,而应该向更深层次发展。新录用的公务员上岗前进行换位体验这种做法值得提倡,但我们更需要广大党员干部的共同参与,多到基层去体验,多与群众交朋友。而不是人到心未到,被老百姓误解为作秀、形式主义。要让换位体验成为一种真正关心群众疾苦,解决群众困难的常态化活动,就应该换掉高谈阔论,换掉“走走过场”、“应付了事”的思想。要在建立换位体验长效机制上下功夫,把认识跟实践结合,把“想群众所想,急群众所急”的意识贯彻落实到方针政策的制定和执行上。真正融入百姓,了解民意,倾听民声,从他们的牢骚抱怨、家长里短中找准改进工作的着力点,找准服务民生的方向。在了解民意、倾听民声的同时,我们更应该注重的是去帮助群众解决问题,而不是将群众反映的问题束之高阁,置之不理。那我们党员干部将会失信于老百姓,失信于换位体验的初衷。只要将换位体验作为一项经常性、基础性活动长期开展下去,才能切实践行好党的群众路线,密切好党群干群关系,真正做到为人民服好务。(姚宇)
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