以前,央视最受关注的晚会是春晚;如今,除了春晚,还有万众瞩目的3.15晚会。与春晚上温馨感人的节目不同,3.15晚会上的节目大多令人触目惊心,看的同时让人一遍遍地感叹:“这些无良企业,诚信何在?”
和往年一样,今年的央视3·15晚会曝光了多家问题企业,苹果、周大生、江淮汽车、大众等知名企业纷纷中招。他们有的是往金子里掺别的金属,有的是用劣质钢板制造汽车,一经曝光,这些品牌受到巨大影响,甚至是毁灭性的打击。
这些企业为何会出现这么多的问题,无非是生产时以次充好,想降低成本,大发横财。但古人云“君子爱财,取之有道。”想挣钱无可厚非,但不能搞歪门邪道。不能当初宣传时是一个样,生产出来的产品又是另外一个样。不讲诚信、违背承诺是要付出代价的,奶制品行业不正是前车之鉴吗?“三聚氰胺”毒奶事件一出,三鹿、蒙牛等企业纷纷牵涉其中,三鹿这样的企业遭到消费者的唾弃,最终破产。这件事的影响持续至今,它给整个奶制品的行业都带来了沉重打击,导致很多消费者至今不相信国产奶粉,要去香港、国外买奶粉;更导致了香港出台限购奶粉的法规,惹出纠纷不断。国内这些奶制品企业真该好好反思,把“诚信”二字牢记心中。
除了道德的说教,我们还能做些什么?或许我们还需要一些更便于执行的制度,确保“诚信”二字能落到实处。这一方面,马云所领导的阿里巴巴给我们做了表率。10多年前,要一个消费者通过网络从素未谋面的人手中买东西,恐怕是一件不可想象的事。因为消费者会反问:“我怎么知道对方讲不讲信用呢?收了钱不发货怎么办?”无疑,阿里巴巴集团想到了这些问题。他们创造出支付宝这样的工具,通过中立第三方的担保,确保交易顺利进行。商家不讲诚信,就拿不到货款。正因为有了这样的工具,网络购物的规模得以急速扩张,不讲诚信的商家也自动被淘汰。这就是创造制度去维护诚信。
责任编辑:金婷 |
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