在南京河西的汉江路上，有一家营业了11年的小小理发店——“秀作发型坊”。这两天，在几乎搬空的小店玻璃门外，店主贴出了通知：“秀作在11月10日、11日两天办理退卡，请互相转告，谢谢。”居民们开始只觉得奇怪，当得知事情原委后，感动得直想流泪。原来，店主最近被查出了肺癌晚期，治疗一周后，坚持回到店里，为客人们办理退卡。（11月12日《现代快报》）

市场经济条件下，这样的行为其实并不足为道。因为成熟的市场经济本身也是契约经济，故而诚信是市场主体的立身之本，表面上是最高要求，其实也是最低要求。按照市场准则，不管你处于什么境况，既然身体难以为继，无法按之前的约定提供持续服务，那么退卡返费自然也就无可厚非。

因此，单纯的道德抒情，于无情但有序的市场来说有些格格不入。不过，规则的底线要求并不排斥对道德的赞颂。即便是成熟的市场行为，对于一个晚期癌症患者来说，这样的主动行为也足以获得掌声。一则，癌症晚期已然是最大的悲情，在生命与诚信面前，谁轻谁重或许有不同的标准。对于一个生命处于倒数阶段的人来说，即便在诚信上有瑕疵，谁又忍心再去进行道德的评价？二则，一个人能在患病急需钱，生命走在尽头之前，将价值的天平偏向于诚信与道德，这样的精神本就是一种稀缺的品质。

当然，如果将其行为放在现实语境中，则更有值得感动的理由。现实中，办卡不退、携卡而逃的新闻举不胜举：青岛家乐福内某汽车美容中心关门，会员卡退钱无路；福州鼓楼区东泰路的某美容中心日前突然关门，三十余名顾客购买了贵宾卡变成一张废纸；合肥一美容店悄然关门，美容卡消费无门；而杭州一女子在美容院存1.2万办贵宾卡，两天后院方关门……2010年，杭州市消保委一位负责人估计，每年杭州有关美容美发机构的预付消费投诉超过1000件，涉及的金额可能超过100万元。