志愿者在引导乘客排队乘车。王蓉供图

商报讯（记者蔡立荣）“再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。”这是厦门市红十字软件园学雷锋志愿服务队一名成员在微博上的留言。她们这样说，也是这样做。

从今年3月份开始，这一群身穿“志愿者”小马甲的80后年轻人，被人称为“高富帅”和“白富美”，每天举着号码牌，引导大家排队等公交车。几个月来，不管任何时段，不管刮风下雨，在厦门的一些交通要道都出现了他们的身影。厦门火车站、湖滨南路和厦禾路等地方长久存在的挤车难题也迎刃而解，排队上车的人们纷纷向他们竖起了大拇指。