25年来，为了对辖区情况做到心中有数，新疆生产建设兵团五家渠垦区公安局猛进派出所民警李玉山利用自己所有的时间，进千家门、认千家人、知千家情、办千家事，双脚走遍了辖区119平方公里土地。

李玉山深知：社区民警杂事多，邻里矛盾、家庭纠纷，还有许许多多鸡毛蒜皮的“小事”，但这些“小事”件件都是“大事”，事关群众生活的幸福和安宁。

2008年12月的一天傍晚，李玉山正在值班，突然接到报案：一名承包人在101团酿造厂被“绑架”。

李玉山马不停蹄地赶到现场，只见二十多位农民工揪扯着承包人，承包人已瘫在地上。还没等李玉山开口，一位农民工气势汹汹地说：“不要劝，劝也不解决问题，要么他死，要么我们死！”李玉山耐心劝阻，把农民工和承包人请到了派出所。当了解到这并不是一起绑架案，而是一起经济纠纷时，李玉山劝农民工到法院解决债务纠纷。“我们连吃饭的钱都没有，起什么诉！你不是优秀人民警察吗？那就想办法吧！”农民工们起哄说道。李玉山没有生气，一方面耐心地劝说着农民工，一方面做承包人的工作，经过整整一个通宵的调解，承包人凑足38000元，解决了农民工的劳务费。一起可能发生的恶性案件被及时制止了。

2009年5月6日，五家渠市皮革厂安居工程工地候少华、姜春等18名建筑工人集体上访，向老板索要拖欠的两万余元工资。李玉山和同事一起到建筑工地进行协调。当时工人们情绪激动：“今天不给工资就给命！”李玉山耐心地分别对双方当事人进行劝解、协调，经过长达12个小时的说服工作，施工单位最终在当天下午将拖欠的两万余元工资发放给工人。

像这样的事情还有很多，遇到群众的纠纷，李玉山经常是几个小时甚至十几个小时地劝说，直到把矛盾化解。

如今，李玉山所辖的龙河湾社区治安状况明显好转，与2008年相比，刑事案件发案下降46%，治安案件发案下降37%，治安调解上升51%，火灾事故下降50%。多年来，他在执法办案中没有发生一起因不作为、乱作为、执法不公、执法违法引发的群众投诉，增进了社区平安和谐。（记者 袁定波）