问：如何确保“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动取得实实在在效果？

答：举办上海世博会，不仅是上海的大事，也是全国的大事；办好上海世博会，不仅是上海的责任，也是全国的责任。要加强组织领导，加大工作力度，采取有力措施，迅速兴起“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动热潮，举全国之力办好上海世博会。各地各部门要把开展“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动作为精神文明建设的一件大事，作为深化文明城市、文明村镇、文明单位创建活动的有力抓手，纳入重要议事日程，切实抓紧抓好。要强力组织推动，切实做好志愿者的培训和组织工作，认真谋划好“世博后”这篇大文章，最大限度地把“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动带来的无形资源，转化为推动志愿服务持续深入健康发展的现实优势。要把“迎世博讲文明树新风”志愿服务活动的宣传纳入整个世博新闻宣传之中，着力营造浓厚舆论氛围。各级宣传部、文明办要切实负起牵头责任，加强与有关部门的联系沟通，认真做好组织协调工作。各有关部门要各负其责、各展所长，切实履行好相关职责，推动各项任务落实。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，从办得到、群众又迫切需要的事情做起，求真务实、真抓实干，一项一项地抓好落实。上海市和长三角的城市，是世博会的举办地和重点辐射地区，对志愿服务的要求更高、任务更重，必须全力以赴，把各项志愿服务活动做得扎扎实实、有声有色。全国文明城市、先进城市和全国文明风景旅游区要发挥好示范作用，带头搞好志愿服务活动，为全社会作出表率。

问：上海世博会后，我国还将举办广州亚运会和亚残运会，对组织开展“迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动有哪些具体要求？

答：广州亚运会和亚残运会是我国再次承办这一亚洲最高水平的综合性体育赛事，也是一次难得的开展志愿服务活动的好机会。要把迎世博与迎亚运结合起来，按照“激情盛会、和谐亚洲”的要求，以“迎亚运讲文明树新风”为主题，大力普及“一起来、更精彩”的亚运志愿理念，广泛开展形式多样的志愿服务活动，努力形成同迎亚运、共创文明的社会氛围。当前，要切实做好赛会志愿者的招募和培训工作，扎实推进群众性精神文明创建活动，充分展示我国人民期盼亚运、参与亚运、奉献亚运的精神风貌，确保广州亚运会和亚残运会的成功举办。