观察团队开展现场观察工作。同安区委文明办供图

高质量

引进专业观察团队推动文明创建长效化

继委托厦门四方德信科技有限公司（以下简称“四方德信”）研发“同安文明卫士”电子督查与考评平台后，同安区再次引入四方德信文明创建专业观察团队，围绕重点难点问题，有效推动文明创建常态化、长效化。

全面引入四方德信文明创建专业观察团队，改变了既是“裁判员”又是“运动员”的角色，推动政府各个职能部门落实责任，让文明创建评价体系更客观公正。

观察内容涵盖城区市容（道路）、城区市容（社区）、农村村容、道路清洗（扫）保洁、城区道路养护、溪流养护、背街小巷、交通秩序、公园（风景点）、门前三包等16项内容。

观察人员依托文明创建智慧考评平台，手持移动终端在现场开展观察工作，平台从考评抽签、现场考评、通报下发、结果反馈，实现全流程无纸化传输。自动形成通报，每月汇总上报区主要领导和分管领导，让领导及时掌握全区精神文明创建工作和市容管理工作情况。

常态化观察是手段，推动文明创建长效化是目的。同安区将继续深化文明创建和环境整治工作，营造干净整洁、生态宜居的文明城市环境，助力厦门争创全国文明城市“六连冠”，推动“富美同安”高质量发展超越。