陈秀俊:诚信人塑造诚信企业
http://wmf.fjsen.com 2018-02-28 17:27:43 来源:福州市委文明办

陈秀俊,男,1963年10月生,福建和盛塑业有限公司董事长。他坚持以诚信赢市场,视质量为生命。推出“以客户为中心、提供诚信服务”的全新营销模式,产品多次荣获“全国质量放心产品”。他在员工中推行“做老实人、办老实事”的行为准则,不断增强员工的道德素质,培养树立良好的企业信誉。

陈秀俊于2002年4月创建了和盛塑业有限公司,是一家专业从事电力管道及电表箱、智能电网、节能减排等电力高科技产品,集研发、生产和销售于一体的高新技术企业。他高度重视企业管理创新、研发技术投入和诚信经营管理,与多所高等院校建立紧密的产学研合作关系,投入建设的研发中心已被评为福州市级企业技术中心,累计获得五十多项专利和近百项荣誉称号。

他始终坚持以诚信赢市场,视质量为生命,向管理要效益,靠科技求发展。他深知:以诚信为基本点,以客户满意为目标,以信息反馈为突破口,坚持持续改进的观点,推动企业不断创新,据此带动顾客满意度的不断提升,以长久保持自身竞争优势。在实践中他深刻体认到“诚”乃企业聚心之魂,“信”是企业立足之本,诚信理念是企业文化建设的重要内容,更是企业软实力的重要标志,诚信是企业永恒的主旋律。

一、文明经营,诚信经营

认真学习并遵守国家相关法律法规,不超范围经营,不做虚假的广告宣传。积极维护市场正常秩序,树立守信光荣,失信可耻的经营理念。

为了严格认真、诚实信用地强化经营管理,建立健全了合同管理的一系列制度,始终以法律法规为准绳,以行业标准为依据,增强履行合同的有效性。认真对待签定的每份合同,决不因任何理由影响合同的履行,宁可自己受损失,也不损害客户的利益。与客户团结协作,互利互惠,不搞不正当竞争。公司自成立以来,他所签订的所有合同无一因违约而变更,也无一引起诉讼,树立了良好的诚信商务形象。

另一方面他领导企业逐步建立健全诚信服务的社会监督机制,推出“以客户为中心、提供诚信服务”的全新营销模式,建立和完善符合市场经济要求的诚信服务机制、制度机制、文化机制和利益机制,以制度来约束广大员工的言行,使每一个员工把诚信当成必须遵循的道德规范,从而在实际工作中自觉提升诚信服务的意识和本领。关键是客户可随时通过网络、媒体、合作平台等多种途径与我们公司进行零距离的对接与监督。

二、为客户提供优质服务,树立诚信企业形象

他十分重视提升产品、服务质量,坚决杜绝重大责任事故。一方面严把产品质量关,以产品质量、供货及时性为焦点。他的公司产品早于2003年即通过ISO9001质量管理体系认证。产品被广泛用于城乡电力电网建设及改造工程,通信及光缆线路铺设及改造工程,交通路桥工程、工业园区建设工程、生活小区建设工程、海底电缆光缆改造工程等。我们一向本着“接一个工程,交一方朋友,铸一座丰碑”的信念,以严谨的工艺技术、精益求精的责任心,创造了一个又一个质量的“奇迹”。国家体育馆鸟巢工程、厦门国际会展中心工程、福州大学城工程、泉州市城门改造工程,福建省内的缆化工程等等,都以实际行动,将“诚信”二字渗透进售前、售中、售后的服务中。如配合国家体育馆鸟巢电力管道施工过程中,为确保比赛场馆的供电保障工作,抽调骨干技术人员为场馆提供专业技术支持,组织完成了相关场馆供电工程建设任务。

另一方面他重视科技和人才投入,不断研发新产品。开发了新型电力电缆保护管,引进节能减排环保项目等,有三项产品获得了专利。也正是凭借这些实力,产品多次荣获“全国质量放心产品”、“福建省名牌产品”、“福州市产品质量奖”等称号。

三、强化企业诚信管理,增强员工诚信意识

他努力在企业员工中推行“做老实人、办老实事”的行为准则,不断增强员工的道德素质,培养树立正确的价值观、人生观和良好的企业信誉。如他推出的 “双满意”服务等,培育了员工“优质、真诚”的诚信精神,使每个员工都自觉成为“诚信企业”的建设者、完善者和体现者。

获奖情况:

2013年被中国经济贸易促进会评为“全球华人杰出企业家”称号;

2017年获得福州市人民政府颁发《埋地式高压电力电缆增强波纹(HFB)套管》发明专利

福建省品牌建设先进工作者、福建省诚信先进工作者、福建省科学技术奖(先进个人)

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