林晓新，女，1988年06月出生于福建平潭。2012年08月参加工作，从事邮储工作至今已有5年的工龄，现为平潭县海滨营业所普通柜员。在多年的工作中，该同志积极学习业务知识，热爱本职工作。坚持以“爱岗敬业，客户至上，全心全意为人民服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，努力为群众提供优质服务。多次被评为县局服务之星，是一名优秀的邮储员工。

努力学习，不断提高自身各方面的素质

她坚持思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，努力提高自身素质，不断树立大局观念和服务意识，并充分落实到自身工作当中，在服务工作中，工作认真务实，为人谦虚坦诚。

在业务学习方面，她不怕苦，不怕累，练就了娴熟的业务本领，并于2013年通过了中级职业资格考试。随着工作年限的增长，她在业务操作上总能做到既快又好，在各种新业务以及新规定的出台后，总能先学先会，起到带头示范作用。

为了更快提高服务技能水平，不断提高自身素质，她在工作之余努力学习，积极上进，总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，2015年03月报名参加本科自考，现已完成自学考试，本科毕业。

真诚服务，勤奋敬业

在优质文明服务工作上，本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能做到耐心解释、有问必答、贴心服务，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

作为一线柜员，她坚持微笑服务，用心与客户沟通，为客户办好每一笔业务，并利用自身学到的理财知识，从储户实际情况出发，为储户提供合理的理财建议。在办理业务过程中她寻找优质客户，发掘客户的理财需求，通过热情周到的服务向客户推荐我行代理的基金、保险、人民币理财等金融产品，给客户留下良好的印象，为业务的进一步开展打好基础。通过自己的不懈努力，该同志在营销等方面取得了可喜的成绩，今年个人揽储业绩在全网点名列前茅达1110万左右。

爱岗敬业，乐于助人

随着工作经验的增多，她对工作的要求也在不断的提高。始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。

其所在的岗位是邮政的服务窗口，一言一行都代表着本行的形象，工作中不能有一丝的马虎和放松。她始终严格按照行里制定的各项规章制度进行实际操作，始终如一地要求自己。在做好自己工作的同时，同事们有什么样的问题，都会细心、耐心地予以解答。有疑难问题的时候，也会十分虚心地向其他同事请教。工作以来，该同志勤勤恳恳，任劳任怨，服从组织的领导和分配，配合同事的工作，维护单位的形象，用无数个微笑赢得了社会和顾客的好评。