长庚医院志愿服务队成立7年 同理心搭桥促医患和谐
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长庚医院
志愿服务队
海西晨报讯(晨报记者 陈佩珊)长庚医院志愿服务队成立于2009年,是福建省首支医院志愿服务队,由台商太太施素娥发起成立,并引入台湾志工文化。目前,志愿服务队由台胞、在地爱心人士、学生、企业员工等组成,稳定在队人数达150人左右。
志愿服务队自成立开始便持续开展服务,从门诊的导诊开始,逐渐扩大服务范畴,包括到急诊开展病患关怀服务,到检验科、药房、儿科等门诊及科室机动协助,到病房开展图书推车服务以利住院中病患情绪缓解等,并善用志工之特色专长,举办圣诞病友关怀、新春春联赠送关怀活动等。
腿酸了,不坐;口渴了,不喝。咨询、求助的人来来去去,只有志愿者脸上的那抹微笑始终不变。在长庚医院志愿服务点上,他们一站3个小时,一说3个小时,为病患及家属答疑解惑,平缓对方情绪。
长庚医院志愿服务队今年7岁了。入队有门槛,不适合可劝退,达到一定时长有奖励……经历7年成长,它已成熟,成为医院里独特的一景,不断拉近医患之间的距离。
责任编辑:卢超颖 |
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