柜台志工详细讲解就诊流程

急诊志工安抚病童

厦门长庚医院为发扬志愿服务的理念，向厦门市人事室与志愿者联合网申请报备，于2009年5月6日正式成立厦门长庚医院志愿服务队，由专业社工负责志愿者服务规划、人力招募、教育训练、服务督导与业务管理等作业，以提供病患与家属可近性与主动性的服务。

这支队伍主要由台胞、在地社会爱心人士和学生组成，志愿者每周定期到医院服务，为民众提供就诊流程指导、方向指引、人性关怀、咨询及机动服务等，已然成为医院病患的贴心人，赢得了各方的良好口碑。

队长施素娥女士是厦门长庚志愿服务队的发起人，她是厦门海沧的一位“台商太太”，退休前工作于台湾的一家医院，后跟随丈夫来到厦门生活，但她仍对医院工作念念不忘。“非常感激创办人王永庆先生对我们的提携，对他创办的厦门长庚医院，我也有一种特别的情感，希望能为医院做点事、帮点忙。” 4年多来，无论风雨，她都坚持到长庚医院做志愿服务工作，带领了一批又一批优秀志愿者服务民众。

厦门长庚志愿服务队从初创期的寥寥数人，发展到如今一支100多人的稳定队伍，离不开每位志愿者的爱心奉献。爱，让我们更靠近，让生活更温暖。厦门长庚希望越来越多的爱心人士加入志愿服务的大家庭，用微笑与温馨去服务、去感动病患。

招募讯息

（1）招募对象

长期志工：社会人士、18岁以上在学学生

寒暑期志工：14岁以上在学学生

专长志工：具有音乐、舞蹈、书法、说故事、带动唱……专长的社会爱心人

（2）服务时间（每次服务须满3个小时）周一至周日 上午：08：00至11：00 或 09：30至12：30 周一至周五 下午：13：00至16：00 或 14：00至17：00

（3）服务内容

A、志工柜台咨询服务、门急诊机动服务，与专科诊室机动服务。

B、依志工专长及民众需求设计多种寓教于乐的活动

C、依特殊节日办理各类关怀活动，如六一儿童节，圣诞节、春节等节日送祝福，送欢乐之相关活动。

（4）报名方式电话报名：6203456 转分机2346 电子邮件报名：xianmiao@adm.cgmh.com.cn 联络人：志工督导 周贤淼社工