诚信经营树口碑。“人们常说质量是企业生存和发展的生命线,而我认为诚信就是质量的核心,企业没有诚信经营就无法立足和发展”,这是采访中王龙兴经常提得最多的一句话。他告诉笔者,有时答应客户的要求了,即使自己吃亏也要做到让客户放心、满意。有一次,接到一个五星级酒店的装修工程,由于设计工人没有把几百万的成本核算上去就直接把合同给签了,导致了原本可以盈利400万的项目最后却亏了300万,但此时的王龙兴并没有因此对工程的质量有所“怠慢”,还是按时按量按质地完成了任务。还有一次,一个日本客户急着要一批货,要求王龙兴原本一个月才能完成的货必须在4天之内赶出来。为了履行对客户的承诺,王龙兴亲自运石头、亲自打石头、亲自做样本给工人看,亲自带领工人加班了三天三夜,终于在四天内把这批货赶出来。王龙兴正是凭着这股“说到做到”的劲头赢得许多客户的信赖,而这些客户的信赖和支持也使王龙兴的嘉兴石业渐行渐远,产品远销海内外。“从商几十年来,我也有过被骗的经历,其中印象最深的一次是在上世纪90年代。”那时王龙兴运往国外的几十货柜的石材被一伙台湾不法商人骗到马来西亚私自卖掉,这一次王龙兴损失了几百万,而几百万在那个年代简直就是个天文数字。虽然屡次受骗,但王龙兴始终没有怀疑过自己诚信经营的这一理念。 采访中,王龙兴给笔者留下的印象就像他所经营的石头一样,自然、坚硬、纯朴。从商30多年来,他用自己所信奉的“讲信用,重感情”的理念使得自己的嘉兴石业日益壮大。同时,他也热衷于公益事业,他为家乡兴建道路、为地震灾区捐款、资助贫困学生入学、救助重病患者等等善举举不胜举。身为第一届厦门市漳浦商会会长的他,许多跟他一起共事过的同事这样评价他——“砺锋、磨剑、厚德、有成。”我们也祝愿这位“漳浦石头大王”能够继续扬帆而上,百尺竿头,更进一步。
责任编辑:金婷 |
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