台胞义工结合自身做志愿者的经历，与“微志愿”义工分享心得体会。

海西晨报讯(记者 邱雅萍 实习生 肖馨)近日，为了提升义工们的理论水平、服务水平等，海沧区委文明办开展了一系列志愿服务培训，以专业的服务，把爱传递出去。

分享心得

台胞义工传帮带

昨日下午，由海沧区委文明办主办的志愿服务常识培训在海沧区两岸义工交流合作工作室里愉快地进行着，来自宝岛台湾的故事妈妈王欲荷结合自身做志愿者的经历，向30多名微志愿义工分享心得体会。“志愿服务做完后一定要总结反思。”细心的王欲荷发现，在做志愿服务的时候身边会有些同伴身上出现了一些违背志愿服务精神的行为举止，王欲荷表示，仅有爱心是不够的，义工还需要通过系统的专业培训来提高自身的服务素质、文明礼仪和自我认同感。

据相关负责人介绍，此次“微志愿”邀请有经验的义工分享心得，开展一系列培训课程，这是一种全新的尝试。此前义工们都是边培训边从事志愿服务，如果培训试行的效果不错，将来再招募义工时就可能要采取先培训，培训合格之后，义工方能进行志愿服务的新方式。

户外拓展

增强团队凝聚力

“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”崎岖的盘山公路上温馨涌动。海沧医院的志愿者们拍手唱着生日歌，为当日生日的志愿者庆生。24日上午，海沧医院志愿服务队前往同安金光湖开展团队拓展活动。

作为厦门首家引进台湾志工体系的公立医院，海沧医院志愿服务队建队至今，已有200多位院内外志愿者积极投入到海沧医院志愿服务工作中。今年3月以前，海沧医院的社会志愿者人数为零，如今已有31名社会志愿者加入其中。他们来自各行各业，利用休息时间来到医院，为前来就诊的病人提供引导、陪同等帮助。如今，他们已经成为医院与患者间的桥梁。 “面带微笑给人温暖，举手之劳给人方便，利用众人之力把小爱汇聚成大爱，温暖所有人。”在“奇迹宝宝”事件中，感动大家的“义工妈妈”郑丽娟与志愿者们一起分享志愿心得感悟。“医院引入台湾志工模式，并在此基础上有所创新，加入海沧医院自身的文化。”海沧医院副院长卢艺超告诉记者，开展以环保为主题的户外拓展训练，一来为了提升义工服务水平，二来为了培养义工默契，营造家的氛围，增强团队的凝聚力。