冬季在许多人眼中都是浪漫的季节，但在南阳市卧龙区人大代表胡晓爱的心里，冬季却是社区低保人员和困难家庭最需要社会关心和帮助的时候，在每一个寒冷的日子里，胡晓爱总是最繁忙的，因为她要去经营社区“爱心超市”，“囤积”社会各阶层的爱心，让“爱心超市”物资充足，暖意浓浓，使社区所有低保家庭共享社会大家庭的关爱和温暖。

做为社区当家人，胡晓爱时刻把辖区困难家庭的冷暖挂在心上，如何建立一种长效救助机制，整合全社会的爱心，为贫困家庭提供实实在在的帮助，是她长期探索的一个“课题”，并以人大代表身份提出解决城区低收入家庭生活困难的建议。

2008年底，胡晓爱在街道工委和各级民政部门的帮助下，在梅溪街道西关社区率先成立了社区“爱心超市”。超市建立起来了，但资金和物资却没有着落，面对冷冷清清的“空心超市”，胡晓爱不等不靠，和社区九位工作人员一道，细细摸索这种新形的“爱心”经营模式，结合社区实际情况，制定管理制度，完善社区救助机制，树立将“爱心超市”打造成社区“连接爱心、共享和谐”的平台的理念，摸清社区所有居民的生活状况，估算社区对贫困家庭实施有效救助的缺口，没有资金，胡晓爱带领社区干部职工率先捐款，为启动“爱心超市”注入第一笔资金，并踏上了向辖区爱心单位和个人寻求帮助的路程。

她进部门，下企业，向每一位有爱心的人士介绍贫困家庭的困难，讲民政部门的相关政策，讲社区“爱心超市”的经营宗旨和管理机制，为打消捐赠人对爱心捐赠流向的疑虑，她保证每一份捐赠都有登记，每一份领取都有清单，定期公示“爱心流向”，努力打造阳光救助平台。在她的努力下，西关社区“爱心超市”走上正常运行的道路，在随时接受爱心人士个人捐赠的基础上，较为固定的捐赠单位达到十余家，如市志愿者协会、区市政公司、区环卫站等更成为爱心超市的坚强后盾。

胡晓爱面对来自四面八方的爱心捐赠，时时告诫工作人员，要用心经营好这一份份爱，把每一份爱都送到最需要的地方，不能因为自己工作上的失误和懈怠挫伤了爱心人士的心，她们精心设计“爱心救助卡”，发放到社区90户低保家庭手中，让她们根据生活需要随时到“爱心超市”领取生活用品，对社区20户特别困难家庭，胡晓爱带领工作人员登门慰问，把棉衣、棉被、粮油送到他们家里，“爱心超市”的爱心奉献赢得了所有低保家庭的感动，社区贫困户郑大妈的话说出了他们共同的心声：晓爱不愧是咱人大代表，替俺想得真周到，比俺亲闺女还亲。

在胡晓爱的用心经营下，西关社区“爱心超市”创造出一个又一个佳绩，运行一年来为贫困家庭捐赠棉衣、棉被上千件，为困难家庭上门献爱心三十余次，为构建和谐社区做出了贡献。今年1月26日起，胡晓爱所经营的“爱心超市”在基本满足辖区贫困家庭需要的前题下，将超市收集到的多余的过冬衣物面向全市城区困难家庭开放，让更多需要帮助的家庭感受社会大家庭的温暖，“爱心超市”让今年冬天不太冷。