2022年10月，厦门市委文明办在白鹭洲广场举办争创全国文明典范城市大型骑行宣传活动。

斑马线前，车主招手礼让，行人挥手点头致意；街头巷尾，参与“净走”洁净家园的身影重复弯腰，拾起垃圾；做客厦门，如您需要帮助，不论在火车站还是景区，都有“红马甲”主动迎来；社区里弄，奉行“远亲不如近邻”的人们凡事有商有量、互帮互助……

在为人称道的高颜值之外，文明是厦门递出的又一张温暖名片。

从2005年荣获第一届全国文明城市称号至今，厦门已连续六届获评全国文明城市。久久为功，浸润民心，文明已成为厦门最鲜明的精神底色和城市品格，更持续提升市民群众的幸福感、获得感。

如今，在连续六届获评全国文明城市的基础上，厦门以争创全国文明典范城市为目标，进一步守正创新，拓展提升，全力打造“更有定力、更加均衡、更有辨识度、更加高质量”的文明之城。

入脑入心

持续提升创建内涵

在回到基层工作岗位后，党的二十大代表、厦门城建市政建设管理有限公司嵩屿市政管理站环卫组长蔡月英走进新时代文明实践阵地，从自身体会出发，畅谈学习党的二十大报告的心得。

“党的二十大报告提出，深入推进环境污染防治，持续深入打好蓝天、碧水、净土保卫战。我们要把学习转化为工作动力，爱岗敬业、勤劳奋进，让市民有一个舒适的生活环境。”在她作分享后，现场掌声阵阵，互动热络。

党的二十大胜利闭幕后，像这样的学习宣传场景迅速在厦门的各个新时代文明实践站遍地开花。思明区大同社区新时代文明实践站内，闽南话“读报小组”志愿者施金奶奶用亲切的闽南话，将党的二十大报告内容娓娓道来，和社区群众分享；厦门市委讲师团骨干教师走进同安区凤山社区新时代文明实践站，用通俗易懂的语言把党的二十大报告讲清讲透……

以坚定的信仰为创建文明典范城市定向，厦门高举思想旗帜，持续发挥6个区级实践中心、45个实践所、542个实践站，以及乡风文明联系点、公民思想道德教育馆等阵地和理论宣传轻骑兵、“新时代宣讲师”等师资作用，综合运用“月·阅·谈”“故事会”“微宣讲”“云宣讲”等形式，深入开展面向基层、面向群众的对象化、分众化、互动化宣讲，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

依托新时代文明实践中心（所、站），厦门还聚焦群众所需所盼，广泛开展洁净家园、科普宣传、疫情防控、爱心帮扶、法律服务等志愿服务，推动文明实践融入基层治理。2022年依托新时代文明实践中心（所、站）开展文明实践活动40271场，累计受众超346万人次。

以文明春雨润物于无声，厦门持续推进道德建设，在全社会激发向上向善正能量。十余年来带队冲锋救援防灾减灾第一线，用行动守护生命通道的“水草”陈素珍；热衷学雷锋做好事，26年来资助600多位孤儿贫困生和孤寡老人等弱势群体的游文晃……厦门深入开展道德模范推选、“我推荐、我评议身边好人”等推典型、树榜样活动。持续强化未成年人思想道德建设，厦门广泛开展“清明祭英烈”“童心向党”歌咏活动等主题教育实践活动，开展“新时代好少年”推荐学习宣传活动，在全社会广泛营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。

精益求精

以绣花功雕刻城市

近日，厦门市海沧区新华园东侧的口袋公园完工投用，为市民呈现了一座小巧精致的口袋公园。今年，市民惊喜地发现，不少街头闲置空间和城区边角地摇身一变，成了小而美、设施齐全的街道交往空间、口袋公园。

以群众需求为切入点，今年以来，厦门持续“精耕细作”，对一批城市“微空间”进行艺术化、本地化、专业性、实用性改造，兜起城区“方寸之美”，让居民在推窗见绿中共享文明成果。

镜头转向同安区新民街道，这里的城中村区域，房前屋后的杂物被清理一空，街道干净平整，村民占用的公共区域由菜地变成停车场。众多变化让再次到新民街道的人不住感叹：这里的颜值提升了不少！

赋予城市更高素质、更高颜值，厦门坚持高标准、严要求，以绣花功夫持续加强城市精细化管理，不断完善城市管理和基层治理体系。特别是去年以来，瞄准老百姓急难愁盼的问题，聚焦文明创建和城市管理薄弱环节，厦门推动市容市貌、交通秩序、市场秩序、公共设施、村镇环境五大专项整治和老旧小区、空中缆线、电动自行车三大重点攻坚行动，取得了可观成效。2022年，共查处各类道路交通违法行为336．5万起，纠正“门前三包”不落实行为42万余起，检查市场经营户2．47万家次，累计修复各类市政近10万处，改造农贸市场85个、老旧小区5．1万户，捆扎电缆线560多万米……在一桩桩一件件为民办实事中，文明创建清单被转化为老百姓实实在在的幸福感，彰显厦门的城市温度。

促创建工作久久为功、常态长效，厦门持续巩固文明创建的制度保障。在全国出台首部专题促进社会文明的地方性法规《厦门经济特区促进社会文明若干规定》、率先制定的《厦门经济特区生活垃圾分类管理办法》、全省首个针对分餐制管理的团体标准《餐饮业分餐制管理规范》、为志愿服务精神保驾护航的《厦门经济特区志愿服务条例》等法律法规、制度条约的助力下，厦门进一步将创建工作注入日常，抓在平常，走出一条具有特区特色的城市文明治理之路。

值得关注的还有，今年，厦门创新推行文明创建测评与城市综合管理考评“合二为一”，打破壁垒，充分利用城市综合管理服务平台，实现文明创建问题派发、处置、督办闭环管理，进一步提高了问题整改率、有效率。此外，由厦门市委文明办联动媒体开设的“不文明曝光台”常态化开展文明创建问题曝光，在社会引起广泛关注，助力健全完善“晒比问”工作机制，有力督促责任单位落实整改。

全员参与

持续深化文明实践

在同安区各镇街，“920”志愿者联盟的志愿者们行走在街头巷尾，深入开展“随手做志愿时时讲文明”洁净家园行动，让城乡面貌焕然一新；

集美区上头亭社区新时代文明实践站携手社区便民服务队党员志愿者，一起走进社区生活困难的残疾人家中，为他们送上关怀和问候；

翔安区文化文艺服务志愿服务队联合多方组建“爱心运书队”，定期为偏远学校的“流动图书站”配送、更换图书……

春日的鹭岛花团锦簇，但映入眼帘，更热烈、温暖的，还属无处不在的“志愿红”。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，在厦门，一年四季都可以看到“红马甲”开展主题宣讲、文明实践、文明倡导等志愿服务活动的身影。目前，厦门全市已有95万余名实名注册志愿者、7000多个志愿服务团体。

充分发挥好文明创建的群众力量，近年来，厦门市委文明办还以举办项目大赛、选树先进典型、拓展技能培训等工作为抓手，加强典型培育，突出示范引领，在全市发现、培育、扶持、壮大了一批志愿服务骨干队伍和品牌项目，推动厦门市志愿服务事业在常态化、规范化的基础上，向着制度化、品牌化不断发展。

开展“做文明有礼的厦门人”精神文明教育暨第八届文明行为示范月、寻找厦门“最干净小区”、“洁净家园 共创文明”、“清静车厢”创建等活动，发出《电动自行车文明骑行倡议》，曝光不文明交通行为，深入推进文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网等行动……丰富多样的文明倡导活动渗透群众生活方方面面，带动全民共同参与、共同培育文明健康的生活方式和文明风尚。

文明风尚润泽鹭岛，厦门还将更多目光投向最需要帮助的社会群体。如今，爱心助残、爱心敬老、爱心济困、爱心扶幼、关爱特殊岗位工人“五大行动”持续在铺开。“看见幸福”“爱心义诊”“爱心餐饮”等“十大爱心行动”逐步推进，厦门正在着力打造“爱心厦门”建设工作特色品牌，将爱心镌刻在城市精神的最深处。

（杨珊珊）