长泰县税务局志愿者协助客户办理业务  漳州文明网、长泰县税务局供图

文明风12月24日讯  文明花开,税苑留芳。11月20日,长泰县税务局被中央文明委授予第六届“全国文明单位”荣誉称号,这是该局精神文明创建工作在连续九届省级文明单位荣誉称号之后结出的硕果。

长泰县税务局把精神文明建设贯穿税务工作的各个环节常抓不懈,对内促进干部队伍深度融合,对外展现新税务新形象,履职尽责,实现税收工作和文明创建“双丰收”“双促进”。

统筹部署 吹响同心“集结号”

组织领导,完善创建机制。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求,在抓好税收中心工作的同时,把精神文明建设放在突出位置。先后召开“全员参与 全力以赴——争创第六届全国文明单位动员大会”,“文明单位创建推进会”,“奋战50天冲刺全国文明单位动员大会”,专题研究文明单位创建工作,分析创建形势,对标对表压实创建责任。

党建引领,助推文明创建。县局党委发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用,坚持党建与文明创建同谋划、同部署、同落实、同检查,通过进一步强化组织领导,健全工作机制,充分发挥党建引领的核心作用。开展“党建引领促发展”主题党日活动,践行“党建+税收”工作机制,确保税收政策落实落细,税收业务横向到边,纵向到底。

用心服务 树立税务“新形象”

便民春风,提供暖心服务。“放、管、服”协同推进。通过线下发放材料、发送短信、线上建立税企联络微信群等方式针对性推送政策信息。通过多样性的宣传,使纳税人能及时获知相关政策信息和最新政策导向,有效提高了纳税人的获得感和满意度。在2019年全省纳税人满意度调查中,以综合得分91.96的高分荣获2019年度漳州市纳税人满意度调查第1名。

“三项制度”,执法全程透明。坚决落实执法“三项制度”,严格服务纪律、执法纪律,解决纳税人关注的“吃”、“拿”、“卡”、“要”等情况,全程记录服务、执法整个过程,让纳税人在办税过程、接受纳税评估或纳税疑点核查时真真切切感受到征纳双方的平等性,使纳税人真心感到“舒心”。

公正公平,优化营商环境。始终坚持“服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子”,营造稳定公平透明的税收营商环境。把减税降费作为税务部门的政治任务和工作主题,认真落实党中央、国务院减税降费工作部署要求,确保纳税人第一时间享受减税降费政策红利。共计减税降费4.18亿元,助力企业复工复产,有效促进地方经济高质量发展。

文化带队 唤醒内生“源动力”

群团建设,打造活力税务。践行“快乐工作健康生活”理念:开展健步走、登山活动、球类比赛,举办元宵、五一趣味运动会。开展“我们的节日”主题活动:与共建社区外武社区开展“品味端午传承文明”活动,中秋诗词朗诵会。组织兴趣活动:制度化开展瑜伽、二胡、气排球等兴趣小组活动,搭建税工才能兴趣展示舞台。

廉政教育,锻造正气铁军。强化日常监督做到“不敢腐”,充分运用好监督执纪第一种形态,抓早抓小、防微杜渐。强机制建设做到“不能腐”,完善纪检、稽查、督审等部门协作机制,修订现行规定制度,堵塞漏洞、补齐短板。重纪律教育做到“不想腐”,通过纪律教育、警示教育制度化,将廉政理念植入日常,常抓不懈久久为功。

践行文明 涵养精神“新领域”

防控疫情,齐心共克时艰。积极应对新型冠状病毒防控工作:组织党员志愿者赴高速路口、社区参与疫情防控服务工作;对无物业管理的周边小区楼道及户外活动小广场进行楼道消杀;开展抗击疫情捐款活动,共捐款11340元,党员捐款率达100%;拓展“非接触式”办税缴费服务,点对点地向企业宣传疫情期间税收优惠政策。疫情期间,共为企业办理151户次出口退税6570万元,助力企业复工复产。

共建共治 助力脱贫攻坚。2018年以来,组织开展挂钩村帮扶活动,慰问65户贫困户发放慰问金及物品91000元,根据挂钩户实际情况,引导其种植农作物100多亩,并提供技术指导;介绍其在新春村打杂工;共将10余名学龄儿童纳入教育扶智;协助贫困户争取发展生产项目补助资金、中央扶贫资金、乡政府慰问等共计20余万元,直接间接提高挂钩户的年收入。

同频共振 特色创建“结硕果”

三年来,长泰县税务局秉承为国聚财的情怀和服务纳税人的宗旨,以文明创建为抓手,围绕纳税服务开展了一系列的特色创建活动:2018年初创新“双厅并行 一岗通办”联合办税新模式,被13部委向全国复制推广。2019年开展便民春风行动,优化营商环境,荣获2019年度漳州市纳税人满意度调查第1名。2020年以“龙津花开”系列党建活动、志愿者活动、节日活动为载体,树立服务品牌,参加税务系统精神文明创建“文明之光”计划,被省税务局列入全国先进典型集体培育对象。(漳州文明网 长泰县税务局)