近日，海南D7166动车上，前座李某调整座椅时，把后座杨某水杯碰翻。杨某怀恨在心，将开水泼向前座乘客。据悉，李某被鉴定为轻伤二级，获赔医药费7.7万元。杨某涉嫌犯故意伤害罪，已被取保候审。（中国青年网 5月12日）

乘坐动车再出事，这次不再是胡搅蛮缠的霸座，理直气壮的拒绝检票，而是日常生活中也常见的矛盾冲突。前座调整座位未提醒后座，导致热水洒身，也没有歉意，旁边乘客还和稀泥式的帮衬问出：你想怎么样？无论是谁，遇到这种情况，此时定是满头黑线，无数疑问：Excuse me？这件事怎么好似成了我的错？杨某心中的憋屈稍微换位思考便能感受到，但后续的做法体现了每个人的性格与素质。杨某选择了最偏激的报复行为，将热水倒入李某的后脖颈，这仇当场就报了，痛快倒是十分痛快，却又犯罪又赔钱，还要被舆论指责，代价太大了。

这样一件生活中再平常不过的小事，本可以不用发生，前座李某调整座位时提前告知后座杨某，或者在错误发生后，李某及时向对方道歉，便能抚平杨某的情绪，或者旁边乘客不和稀泥，而是好言相劝李某致歉，都不会有后面的事情发生。不知李某如今后脖颈被烫，杨某犯罪赔钱，心中是否有过万分的后悔。

杨某的当场复仇行为让我想起了前不久热播的剧中，女主敢爱敢恨，有仇当场就报的个性被许多人追捧。这样绝不委屈求全，绝不和气隐忍的行事风格，成为当下热门。然而如今再看这则新闻的评论，大部分人义愤填膺地喊出：这女的报复心极强，应该终身禁乘，一辈子失业，赶紧坐牢！这样激动气愤的语气，仿佛杨某的热水也倒在了他们的后脖颈。这与杨某偏激的报复行为有何区别。到了现实生活中，这样有仇当场必报的行为却惹来众人指责，当然也不乏杨某的报复行为太过偏激的原因。现实生活与影视剧差别很大，奉行剧中绝不委屈求全的行事法则，在现实法制社会可能会给自己挖坑。正如杨某如今的报复行为便让她自食恶果，违法犯罪，赔钱。

老祖宗早已告知我们生活的智慧：和气生财；忍一时风平浪静，退一步海阔天空；宰相肚里能撑船。隐忍和气不意味着对待他人的欺负伤害，全都吞回肚里，但这种日常生活中的矛盾摩擦，用和气文明来解决是最好的。仔细想想，其实发生过许多类似事情，日常生活中两个陌生人起了摩擦，俩人都不忍让，都不想和气文明地解决问题，矛盾愈演愈烈，最终酿成违法犯罪的悲剧。然而这么多的新闻事例，还是没能教育所有人，用理性、和气、文明来解决生活中的各种小矛盾。

用文明提升自己的素质，以理性对待生活的摩擦，做错事情及时诚恳道歉，遇到矛盾一定冷静解决，生活便会美好不少。（德化县文明办 李文洁）