文明是厦门的城市底色。图为公交司机斑马线前礼让行人。（颜 尤 摄）

　　志愿红成为鹭岛一道亮丽的风景线。

　　宣传垃圾分类工作。

　　市民为义务交警送水。（抖音截图）

　　志愿者清洁城市。

金砖国家领导人厦门会晤已过去一年，但它带给厦门的宝贵财富，还在持续“升值”。

一年来，市委文明办牢记习近平总书记对厦门的深情点赞和殷切嘱托，把人民对美好生活的向往作为文明创建的奋斗目标，立足创建为民、创建惠民、创建靠民，不断提升群众生活品质和文明素养，实现了文明城市与文明市民共同成长、共同提升。

作为全国文明城市“五连冠”，文明的种子在鹭岛生根发芽，更在这座高素质的创新创业之城和高颜值的生态花园之城焕发出更加绚丽夺目的光彩。

志愿服务

一大批品牌项目落地生根

一瓶水、一个敬礼，爱在鹭岛流淌……“送水小哥”的抖音视频一上线，就迅速走红。“这才是该被点赞的正能量！”“厦门人太暖了！”这股抖音上的正能量感染了很多网友，也让更多人看到厦门志愿者的奉献、友爱、互助、进步。

一股志愿红风潮，在抖音上火热兴起。由厦门市委文明办、厦门日报社联合主办的“文明厦门爱相随志愿服务‘抖’阵行”——2018厦门志愿服务活动抖音短视频大赛启动以来反响热烈。数天时间，参赛短视频作品近200个，话题浏览量超过800万。

创新因子的不断融入，更为志愿服务注入了新血液，志愿红染遍了鹭岛的每个角落，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”在全市蔚然成风。今年初,志愿服务也走进了厦门地铁，除了设立全市首个地铁志愿服务驿站，还设立镇海路站、乌石浦站、集美学村站3个厦门地铁文明示范站，实现辖区志愿者及品牌志愿服务队就近就便参与地铁站文明引导志愿服务，实现地下地上联动，开辟志愿服务新阵地。“美丽中国一鹭有我”公益服务项目、厦门凤凰花“厦门急救”志愿服务App……一批突出厦门特色、具有示范效应、产生广泛影响的志愿服务品牌项目在鹭岛落地生根，多层次、多元化、开放式的志愿服务项目库也逐步建立。

人人都是东道主，大家一起美厦门——厦门会晤时，一句耳熟能详的口号，成为镌刻在全体厦门人民心中的责任与担当。大家争当洁净家园的好客者、热心助人的志愿者、城市文明的守护者、默默付出的建设者，从我做起，从身边小事做起，点点滴滴，齐心协力扮靓共同的美丽家园。目前，厦门拥有620个经常性志愿项目，全市商业大街、旅游景区等公共场所建立了100个志愿服务驿站，3000多支志愿队伍常年开展活动， 1100多个文明单位对接342个社区开展活动，开展党员志愿活动2万余场。“志愿厦门”网站注册志愿者人数达65万，厦门还为全市实名注册志愿者统一购买保险，今年更对志愿服务购买保险进行升级，不仅新增保障项目，还大幅提高最高赔付额，更加全面、更大力度地保障志愿者权益。

文明创建

擦亮“五连冠”亮眼招牌

就在上周，一份图文并茂的《督查通报》下发到各区文明办，厦门日报也在显著版面整版刊登了“督查回头看”的相关报道，直指存在问题，推进问题整改到位。坚持问题导向，强化媒体督查，健全完善文明城区创建督查工作机制，是厦门推动文明创建常态化、制度化、规范化建设的又一创新举措；以评促改、以评促建，推动文明创建工作不断自我完善，更有生命力和创造性。

厦门，美誉在外，不仅美在风景，更美在文明。漫步在厦门街头，一幅幅文明画卷散发出来的浓浓暖意，更是直达心底。“垃圾分类，从我做起！”不是一句简单的口号，而是化作无穷的行动力，激励着鹭岛人用实际行动守护着这座绿色生态花园之城。厦门的点滴努力，更是有目共睹——国家住房和城乡建设部日前通报2018年第二季度46个城市生活垃圾分类工作考核情况，厦门在全国46个重点城市中排名第一，获得住建部点名表扬！细微之处见真章，随处可见的斑马线既是行人的生命线，也成了检验厦门城市文明素养的刻度线。礼让斑马线、小黄帽志愿服务、轻语车厢……文明交通被赋予新的内涵，成为鹭岛文明交通的一道新风景；文明交通的因子持续在厦门人心中发酵，谱写着一曲薪火相传的文明之歌。

文明创建永远在路上。只有持之以恒，久久为功，才能焕发出更加亮眼的文明底色。去年，我市出台并实施了全国首部关于社会文明的地方性法规《厦门经济特区促进社会文明若干规定》，通过法制化建设为文明创建增添了新的保障。一年来，我市运用法治思维和法治方式提升市民文明素养，持续加大对不文明行为的劝导监督和执法力度，将文明行为记录制度中涉及的六类文明行为信息和九类不文明行为信息纳入“白鹭分”，推进“厦门市社会文明信息管理系统”建设。

文明立法增添城市文明底色，文明风采点亮千家万户的生活——文明，沉淀为暖心气质，成为这座“五连冠”城市的特质和响亮招牌。

【数字】

注册志愿者

65万

“志愿厦门”网站注册志愿者人数已达65万。全市商业大街、旅游景区等公共场所建立了100个志愿服务驿站， 3000多支志愿队伍常年开展活动。

社区书院

267家

全市建成社区书院267家，设有志愿服务培训的师资库，提供“菜单式”的培训服务，目前已开展各类培训4500多场次、近60万人次参训。

文明单位

700余家

目前，全市30多家全国文明单位，近200家省级文明单位，500多家市级文明单位的名单已录入“社会文明信息管理系统”，所有单位员工个人文明行为和不文明行为信息都将记入文明单位档案。

获评“福建好人”

16人

2017年以来，陈清洲、游文晃荣获第六届全国道德模范提名奖，周育辉获评第五届福建省道德模范。陈雅勤、谢志刚、陈有理、高殿义务消防队荣登“中国好人榜”，李秀卿等16人获评“福建好人”。

获评“新时代好少年”12人

蔡宜彤等12位同学被评为2018年度厦门市“新时代好少年”。谢伊获评第四届福建省“美德少年”，并入选2018年全国首批“新时代好少年”。

【原声】

鹭岛老兵志愿服务队执行队长张宁义:

为第二故乡添砖加瓦

今年正好是我来厦门的第10个年头，正是对于这座城市的热爱，让我们这些鹭岛老兵深深地扎根于此。去年厦门会晤前夕，我们的志愿服务队成立了，献血、助学、垃圾分类等志愿服务现场都有鹭岛老兵的身影；一年过去了，我们队伍愈加壮大，见证着这座城市全国文明城市“五连冠”的点点滴滴。厦门是我们的第二故乡，我们乐意为这座城市添砖加瓦，传播社会正能量！

游客陈冰:

在厦门处处都有温馨

虽然我在厦门只待了三四天，但一路的所见所闻，真让人打心眼里觉得，生活在厦门幸福感太强了。就在刚才，我们从地铁出来时看到，地铁工作人员一路搀扶着一位老人，一直把老人送到出口才离开。一举一动，一言一行，让人觉得很暖心。我想，这就是厦门的魅力所在，美丽和温馨处处可见。

网友@蘑菇泡泡:

让志愿服务越来越好

志愿者是这座城市温暖的风，不动声色，却滋养着我们的生活，让鹭岛处处充满爱。应该有更多人来宣传志愿服务活动，让更多人了解这座城市默默奉献的人们，让志愿服务的队伍越来越壮大！

【特写】

热情打造旅途中最温馨驿站

在晨曦公益服务队驻守的火车站南广场，“有困难找志愿者”逐渐成为一种习惯

晨曦公益服务队组织的公益活动超5000场次，队伍志愿服务总时长超过10万小时，志愿者个人服务时长最高达7000多个小时

　　晨曦公益服务队志愿者在火车站为旅客提供帮助。

在火车站南广场上，外观改造成“动车头”的志愿服务驿站，格外引人注目。这里，不仅是旅客旅途中最温馨的驿站，更是晨曦公益服务队倾心打造的家园，365天不关门地提供着志愿服务，只要旅客有需求，志愿者便想方设法帮忙。

引导乘车、维护秩序、帮忙搬运行李……下午4点到5点，列车到达的班次比较频繁，也是旅客最多的时候。志愿者李琼瑜在广场上来回忙碌着，有时一忙起来，甚至连喝口水的时间都没有。由于长时间的日晒，就算抹了再多的防晒霜，也丝毫不起作用，这个90后女孩一伸出胳膊，肤色明显比同龄女生黑了好几个色号。

“当听见旅客称赞我们并表示对厦门好感倍增时，我们深切地感受到志愿服务的价值。”在这个由晨曦公益服务队负责的志愿服务驿站内，麻雀虽小，五脏俱全——不仅能为过往的人们提供免费饮水、手机充电、换零钱等服务，还能开展应急救援、文明宣导等公益行动。文明之花，在这里绚烂绽放；乐于助人之风，也在这里薪火相传。

“厦门有你更精彩！”一封来自广东佛山的感谢信就是最好的印证。原来，佛山的杨女士来厦出差期间不慎将手机遗落，晨曦志愿者捡到手机后赶忙“寻主”，并为其及时寄回了“失而复得”的手机……李琼瑜说，好人好事每天都在团队中上演，不仅被帮助的旅客受感动，她也为能在这个团队而感到自豪，“有困难找志愿者”在火车站南广场逐渐成为一种习惯。

一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献。晨曦公益服务队成立以来，组织的公益活动超过5000场次，队伍志愿服务总时长超过10万小时，志愿者个人服务时长最高达到7000多个小时。（厦门日报文/记者 薄洁 图/记者 林铭鸿（除署名外））