实地走访参观指导

督查组一行先后来到小龙坎火锅、“中闽百汇”购物中心等诚信经营示范企业参观指导，体验了街区“一号一码”二维码平台，还走访了对诚信文化建设具有重要影响的关帝庙、文庙广场的城管便民驿站以及金鱼巷等。

据悉，鲤城自去年以来，扎实推进诚信经营示范街区创建工作，不断创新模式，开展特色创建。开展星级文明商户评定，共评选出五星商户20家，四星商户40家，三星商户147家，对星级文明商户实行动态管理，一旦被查证有不诚信行为，商家的星数等级将被相应降低。开发一号一码软件系统，消费者只需扫描该店二维码，即可查询到该商家的营业执照、投诉电话等相关信息。消费者可根据二维码平台提示的联系方式，对街区出现各类不诚信经营行为进行投诉。接到投诉后将根据职责分工即时处理。（鲤城区委文明办 杨阳）