活动现场

书院管理员认真听讲

文明风4月23日厦门讯（李霖 黄妙）为切实解决集美区各社区书院平台管理中遇到的工作难题，4月20日，在集美区委文明办支持下，集美社区书院区级指导中心开展书院管理员平台管理培训。邀请厦门市社区书院总部鄢宏杰、周堃、张华茜为集美20家书院的24位管理员授课。

经过一年多的探索，目前集美区20家社区书院建设及服务水平得到了全面提升。据书院平台数据显示，集美社区书院组建了拥有610人的师资库，开设课程2777门，开展活动4058场次，书院服务人次共计127474人次，签到学员有64111人次，拥有学员共计23067人，培育社团组织36支，发展志愿者1325人。同时，各书院结合社区特点，以居民需求为导向，整合辖区多方力量，打造书院服务品牌，着力实现“一院一品”，走出集美书院的特色之路。

“但作为新生事物，社区书院建设过程中难免存在经验不足，指导中心和各社区书院也在不断摸索和实践。”集美社区书院区级指导中心相关负责人表示，在对各书院管理过程中，发现各书院在日常工作中经常会遇到一些书课程设置、服务开展、平台管理等方面的问题。

据悉，当前集美区20家书院共计40名书院管理员。要全面提升社区书院服务水平，实现书院服务恒常化、规范化、优质化，书院管理员是关键力量，提升书院管理员的服务能力是重中之重。为此，集美社区书院区级指导中心链接资源举办了此次培训。

在培训中，鄢宏杰主要就书院平台操作技巧用PPT的方式进行了详细的培训，其中还针对集美区各书院平台实际使用情况进行了一一点评，使培训内容更贴切集美区书院的需求，更有针对性，也让大家学习到很多提升平台管理工作效率的方法。此外，周堃则以平台操作的方式向大家介绍了书院平台资源的详细情况及使用方法，让各书院在工作中要学会善用资源为居民提供服务。集美区委文明办许启明也在本次培训中对各书院提出了一些工作要求和指导建议。

“本次活动很有意义，学习了很多书院平台管理知识，还有很多可利用的平台资源。”在培训的满意度问卷中，100%的参加者对本次培训表示满意，“期待指导中心能针对书院管理有更多的交流培训。”一位书院管理员表示，希望能多开展此类培训学习，提升书院服务能力。

据悉，集美社区书院区级指导中心将链接更多资源，定期为各书院提供更多更专业的培训学习，提升社区书院服务水平，让社区书院真正成为社区居民共同的精神家园。