编者按：6月13日，人民日报一版刊文，报道福州市坚守“群众有困难，干部马上办”的执政理念，使“马上就办”成为较为完整的办事制度。本报今日予以转载。

东南网-海峡都市报6月16日讯（本网记者 赵鹏）一毕业就到福州马尾开发区工作的许开东，多年后依然清晰地记得1991年2月23日那一天。

这一天，时任福州市委主要领导亲临马尾调研，留下了“马尾的事，特事特办，马上就办”的嘱托，并亲自指导编写了《福州办事指南》和《福州市民办事指南》。由此，马尾外商投资服务中心成立，在全省率先推出“代办制”改革。

“就是这位韩国客商。”指着桌上的一张合影，老许仿佛又回到了22年前。这位外商想要来此办金刚石加工厂，来到服务中心，接待他的正是老许。“仅仅两天，所有的审批许可、营业执照、海关登记……我们全部代理搞定，要是以往至少一周。所以就有了这张合影。”

22年后，照片已经泛黄、小许变成老许，“代办制”早已全省铺开，“马上就办”的理念更是在福州生根开花。如今，碰到了麻烦困难，拨个“12345”或“12319”，有人帮你跑诉求；想要开店办厂，到行政服务中心，有人帮你去操心。

俞明一开始有点儿不信。俞明有家主营台湾食品和奶粉的公司，筹办之初，愿意与他合作的台湾公司，提出的条件就是“要快”。麻烦就在这——按规定，俞明得先办审批证才能领营业执照，没照就没法人资格，没法人资格就和对方签不了合同、办不了开户、登不了税号……