第二个要领是项目推动。首先是征集活动。志愿服务项目的征集过程就是扩大影响的过程。去年，我省策划了“我的志愿梦想——福建省志愿服务项目援助计划征集”活动。九个设区市党报联动宣传，在同一天同一版面以彩版形式整版刊发了志愿服务项目征集公益广告，效果显著。省文明办每年从这些征集的项目中，请专家评选出数十个资助项目，由基金会提供经费补助确保活动开展。其次是规定项目与自选项目相结合。规定项目，在“三关爱”活动中，我省把志愿服务细化为具体项目，建立起群众需求与志愿服务的有效对接机制。目前，全省已有关爱他人志愿服务项目5000多个，关爱社会志愿服务项目10500多个，关爱自然志愿服务项目1000多个。例如：针对空巢老人，开展“重阳敬老——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动，组织6万多名志愿者到社区或敬老院慰问当地空巢老人，为老人洗衣送药。针对留守儿童，积极开展以帮助贫困家庭、农民工子女为主要内容的“代理妈妈”、“四点钟学校”、“快乐周末”活动，一年间就有4300多名孩子得到“代理妈妈”一对一的帮扶。在乡镇建立726所乡村少年宫，广泛招募文化志愿者、“爱心妈妈”等不同类型志愿者，惠及全省青少年及3万多名留守儿童。针对农民工，春运期间，部署了以“志愿服务·快乐返乡”为主题的志愿服务活动。自选项目，例如：我省筹资120万元，在四川芦山地震重灾区雅安市雨城区土桥社区建设“闽川文爱家园”，整合各类资源，积极为留守儿童和残疾人排忧解难。围绕生态文明建设，部署开展以“美丽福建美丽心灵”为主题的保护山川河流志愿服务活动，共有17.6万名志愿者投身到“市容环境综合整治”和保护山川河流等活动中来。在泉州举办“第五届海峡论坛·海峡两岸关爱自然志愿服务论坛”，邀请两岸志愿服务领域专家及省内和台湾慈善及志工团体200余人，围绕“关爱自然，让家园更美丽”为主题进行广泛交流，两岸志愿服务组织签署合作协议，共同开展保护泉州湾红树林志愿服务项目。这是两岸首次联合举办生态环境志愿服务论坛，在志愿服务对台交流上迈出了可喜的一步。

第三个要领是文化推动。文化是根，文化是魂。通过大力培育志愿服务文化，普及志愿理念、弘扬志愿精神，这是福建开展志愿服务工作的一个思路。近年来，着力抓好四件事：一是搭建了立体宣传的传播平台。2010年起，省文明办支持福建电视台开办了《福建志愿者》栏目，每周制作一集，重播一次，一周共宣传2次，并在黄金时段播出。在《福建日报》开辟《志愿者在行动》专栏，宣传报道各行各业涌现出来的志愿者典型。通过抓好媒体互动，营造好舆论氛围。2013年，我省在全省省级以上社区开展“好人故事会视频评选”活动，用身边人来教育身边人。在新闻媒体、电子显示屏、建筑工地围挡、楼宇电视、公交候车亭刊播志愿服务公益广告宣传，形成凝聚全社会志愿服务方面的共识，引领更多人参与志愿服务。二是组建网络文明传播志愿者队伍。主要在各级文明单位和道德模范、身边好人中发展，目前全省网络文明传播志愿者10534人。组织志愿者写心得、写博文。定期对网络文明传播志愿者完成任务的情况进行通报。今年以来，志愿者们围绕各项活动，共计发帖183997篇。三是推出一批志愿服务文化产品。加强与专业机构合作和面向社会广泛征集，强化品牌形象，规范志愿者ci设计，创作、推广，推出一批有社会影响、能产生引导作用的优秀志愿服务文化产品。四是编辑出版志愿服务系列丛书。编辑出版《星星点灯》、《温暖相约》、《志愿福建》和《志愿服务礼仪培训指南》等四册志愿服务文化丛书。其中《星星点灯》是专门以人物通讯或人物故事形式记录志愿服务感人场景，展示优秀志愿者风采；《温暖相约》是汇编各地志愿服务工作创新案例等。通过这些举措，进一步培育志愿服务文化，为志愿服务营造好舆论氛围。