9月16日下午，武平县国税局宽敞明亮的办税服务大厅里，福建洁日用品有限公司的王财英正在申领增值税发票。她说：“每个窗口都有牌子，进来办事一目了然，工作人员态度好，办事效率也高。”县国税局因持之以恒构建“规范国税、效能国税、法治国税、和谐国税、人文国税”，连续四届被评为省级文明单位。

    行政窗口服务质量的优劣，直接关系政务文明的高低。武平县先后成立行政服务中心、工商注册大厅、交警办证大厅、林业产权服务中心等审批服务机构，大力推行标准化、一站式服务。同时，各单位深入开展“艰苦奋斗，廉洁从政”、“解难题，抓落实，促发展”、“进百家企业解难题”等主题活动，促进干部职工切实转变作风，执政为民。

    “您只需一个电话，剩下的工作由我们来做。”武平县供电有限公司喊出了服务发展的响亮口号，并积极践行承诺。去年11月21日，武平光学配件公司负责人潘敬瑜欲组织实施厂房大楼基础工程，由于施工电源线路长、降压大，桩机无法正常作业而停工，按合同约定，公司每天得赔付给桩基作业队3000元损失。潘敬瑜急忙向供电公司求救，对方立即派员前来察看，确定需加装“配变”，要几天时间才能装好。为减少企业损失，供电公司组织了一大批电力工人冒雨奋战，当天就完成了“配变”安装，令潘敬瑜十分感动。今年供电公司还建立了“一对一”跟踪服务重点项目机制，为重点项目量身定制电力服务措施，深受企业欢迎。

    为民、敬业、务实。随着文明创建活动的深入开展，武平县政务环境更加廉洁高效，窗口行业、执法单位参与创建文明行业活动的覆盖率达100%，人民群众对行风满意率达90%以上。