文明风3月11日讯（通讯员 何兴明） 近日，邵武市华光路与李纲路十字路口环岛被拆除，不久将安装红绿灯，方便市民通行。近年来机动车不断增多，因为该路口建有环岛，导致此处交通经常拥堵。包括邱洪茂等行风监督员在内的社会各界代表，通过向有关部门提议，并督促整改，最终得以解决。

    邱洪茂是邵武市的街道干部，也是市人大代表，他担任行风监督员已有5年多。作为一名市里聘请的行风监督员，他的任务就是经常通过明察暗访、收集群众意见、查找各部门和行业存在的政风行风问题，并督促整改。

    哪个工作人员没有挂牌上岗，哪个服务窗口的灯光太暗，哪个机关办事拖拉推诿，哪个部门服务态度不好……邱洪茂每天都会留心观察，或是去缴电费，或是到银行存取款，或是搭乘出租车，或是到机关办事，他不会放过每次机会。只要是他发现或是群众反映存在的不良风气和不文明行为，他就会毫不客气的向有关部门反映。邱洪茂认为，当好行风监督员，既是向有关部门负责，也是向群众负责。

    像邱洪茂这样市里聘请的行风监督员，加上各部门和行业自已聘请的，全邵武的行风监督员一共算起来有近500人。

    除了行风监督员，邵武市各级各部门还聘请了数百名效能监督员，负责督促各机关单位的效能。从2007年开始， 邵武市又聘请了近20名精神文明创建督查员，负责督促全市精神文明创建各项工作的落实。这些受聘的监督员代表性广泛，有人大代表、政协委员、新闻工作者，或者是与被监督单位有利害关系的对象，等等。 

      “不管是政风行风，还是机关效能，都是精神文明建设的重要组成部份，这方面做得好不好，与一个城市的文明程度直接相关！”邵武市委文明办创建科科长赖章妹说。

    邵武市纪委常委、监察局副局长何玉华给笔者打了个形象的比喻：行风监督员、效能监督员和精神文明创建督查员等，他们如同“啄木鸟”一样，专门在城市这座“森林”里巡查，挑吃不文明的“虫子”，这样能让城市更加文明。

    “啄木鸟”挑吃城市不文明“虫子”的例子不胜枚举。前几年，市区送葬、燃放鞭炮、奏哀乐等丧事活动扰民的现象严重，市民对此意见很大，经“啄木鸟”们多次呼吁督促，不文明的丧事行为变得规范有序，市民拍手称快；政协委员刘践源是市实验小学的一名教师，他受聘担任精神文明创建督查员后，便热衷于找“虫子”，哪里路灯不亮，哪里有卫生死角，只要看到不文明的地方，他一发现就会打电话到邵武市委文明办，并督促相关部门整改。

    因为得到广大市民的信赖，“啄木鸟”们成为了部门单位和百姓间的桥梁纽带。2007年，邵武市教育局聘请的行风监督员了解到，市民对明鸿中学的电脑“摇号”招生有疑虑，担忧会暗箱操作，造成不公平。教育局接到反映后，便及时邀请所有行风监督员，到现场监督“摇号”全过程，最终打消了市民的顾虑。

   多年来，正因为有了一批忠实、热心、尽责的“啄木鸟”，不断“啄”出了城市文明与和谐。近年来，邵武市先后荣获“全国创建文明城市工作先进城市”、“全国卫生城市”、“省级文明城市”等数十项高级别的殊荣。

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