珍惜“中国游客铲虾”激发的文明旅游注意力
一个社会的文明注意力越集中，社会的文明共识就会越多，文明的势能就会越大。[详细]
把好出境旅游关 责任单位 公安、外事、侨办、台办等部门 详解：围绕文明出境游形势要求，进一步规范服务流程，优化管理方式，在公民办理护照或港澳台通行证时，于业务工作流程中增加教育引导环节，做到有文明旅游宣传材料，有告知教育、引导信息，建立文明出游宣传教育的专项责任制等。 【详细】 |
把好组团关 责任单位 公安、外事、侨办、台办等部门 详解：督促出境游旅行社坚持行前教育，严格落实行前培训计划，把遵规守纪、文明出游的要求和不文明言行的不良后果宣传到位。出境游旅行社应将游客文明旅游承诺书、或《中国公民出境旅游文明行为指南》作为旅游合同的附件，在游客报名参团时一并签署，约束游客文明行为。【详细】 |
把好出境关 责任单位：公安、商务、边防、海关、检验检疫、民航等部门和场所 详解：落实对各关口工作人员和出入境民警的培训，围绕文明出境游的形势要求，进一步规范服务流程，优化管理方式，建立激励考评制度，督促他们主动承担文明出行宣传教育责任。【详细】 |
把好交通关 责任单位：交通运输、海关、民航、铁路等部门 详解：在口岸、机场、车站、港口码头等地和飞机、火车、汽车、出租车、公交车等交通工具加大文明旅游宣传，运用展板挂图、电子屏幕、广播电视等，播放旅游宣传片、微电影，展示文明旅游公益广告，发放文明旅游宣传册、宣传折页等，让旅客时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。【详细】 |
把好落地关 责任单位：旅游部门 详解：督导组团旅行社、领队落实游客到达目的地的再教育制度，严格实施领队与目的导游对接制度，大力普及目的地法律法规、风俗习惯和有关禁忌的宣传，恪守依法出游底线，自觉维护良好形象。 【详细】 |
把好行程关 责任单位：旅游部门 详解：强化旅行社、领队的培训、管理，建立领队旅游全程文明教育引导责任制，在旅游全过程中，做好文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵守文明要求，劝阻游客不文明行为。【详细】 |
加强行业自律 责任单位：旅游部门 详解：发挥旅游行业主管部门作用，依据《旅游法》，制定完善相关管理规章和制度，将文明旅游的相关要求进一步落实到旅行社服务规范、导游服务质量标准等规章修订中。要加强培训，将文明出游相关要求和知识纳入领队及其它管理人员、从业人员的年度培训内容，真正将文明出游工作作为最主要的业务素质加以考核。【详细】 |
加强新闻宣传引导 责任单位：宣传、旅游等部门 详解：宣传部门坚持正面宣传为主，组织各级各类新闻媒体将文明出游报道列入宣传报道的重要内容，形成常流水、不断线的宣传格局。利用黄金时段、重要版面、名牌栏目加大文明旅游宣传报道，通过开设专题专栏、访谈、讨论和建议等形式，邀请专家学者、游客、旅行社管理人员、领队和知名“旅游达人”等。【详细】 |
加强网上宣传引导 责任单位：宣传、经信、互联网信息办等部门 详解：发挥网站容量大、时效强等优势，加强文明出境游专题策划，充分利用“出境游文明攻略”等网上内容，宣传出境游注意事项；转发中央、省属主要新闻单位的重要稿件，撰写刊发有影响、可读性强的网评文章；通过论坛、微博、微信等互动平台，发起“携带文明出国门、对旅游陋习说不”、“争做中国文明使者”等话题讨论、文章推送等互动活动，扩大宣传范围和影响。【详细】 |
加强社会宣传引导 责任单位：文明办、旅游、教育、商务、国资、工商联等部门 详解：文明办、旅游部门策划、制作并运用广播电视、电子屏幕、车载电视、楼宇电视等播放文明旅游公益广告宣传片；旅游部门负责制作文明旅游宣传海报、折页、行李标签等，在全省各A级景区、旅行社、星级饭店等旅游企业经营场所以及旅游车辆上发放等。【详细】 |
一、旅游景区（点）文明行动 具体举措 |
二、文明行业创建行动 具体举措 |
三、文明旅游主题活动 具体举措 |
四、文明旅游交通保障行动 具体举措 |
五、文明旅游宣传引导行动 具体举措 |
六、文明旅游教育培训行动 具体举措 |
