坚守交通运输事业30年,“惠民便民利民”三步曲开启“城际公交”客运服务新模式。
陈天生,男,1970年6月生, 1990年毕业分配至龙岩汽车运输总公司武平车队工作,现任福建龙洲运输集团有限公司董事长、总经理。他坚守初心,带领全体党员干部员工顽强拼搏,锐意进取,紧跟“互联网+”潮流,积极推进“龙洲e行”网上综合出行平台建设,在全省率先推出城际定制公交运营模式,用实际行动诠释交通运输人的责任与担当。
惠民便民利民,开启“城际公交”模式
2014年12月,永定撤县设区,民众渴盼改革红利。时任龙洲集团永定分公司党支部书记、经理的陈天生,主动实施交通惠民行动,在永定至龙岩、厦门及永丰新区(高陂)等多条客运班线上实行大幅度降价,先后推出“客运惠民七折特价票”、“喜迎厦门金砖盛会,助力土楼旅游升级五折汽车票”等惠民行动,开启了传统道路客运的求变模式。
汽车票惠民行动满足了政府加快构建一市两区和市民同城化的交通出行需求,于是具有班线客运式运营、公交式发班、低票价、一票制、多站点等特征的城际定制公交跃出纸面。2016年首条永龙城际定制公交应运而生,票价10元,年惠及民众超80万人次。在此基础上,2018年陈天生先后组织开通了龙岩中心城区到各区县的城际公交,实现市县全覆盖。同时,加快构建互联网+运输,大力倡导“龙洲e行,龙岩人自己的网上汽车站”,“城际出行、首选城际公交”,进一步提高便民利民举措。2019年12月,在古田会议胜利召开90周年之际,古田至龙岩旅游定制公交顺利开通,有力促进了古田会址红色旅游发展。
各条城际公交及古田公交专线的开通,深受民众赞誉和欢迎,并有效遏制了非法客运经营,2019年度惠及民众超228万人次,让利金额3725万元(其中企业让利2185万元),“龙洲e行”平台购票数达网络购票总数的70%,得到了政府信任和市民赞誉,城际公交成为真正意义上的“民生交通桥”。
战“疫”有我,坚守运输保障最前线
疫情就是命令,防控就是责任。交通运输行业处在疫情防控和服务保障前沿,陈天生同志作为市级道路运输企业的领头人和市交通检疫成员单位负责人,坚决执行各级疫情防控应急指挥的要求,坚持“防运并举”,按照“一断三不断”的指导思想,在确保疫情可防可控的前提下,保障了龙岩中心城区到永定、武平的城际公交和主要干、支线的持续运输服务,竭力保障疫情期间人民群众基本出行需求。
2020年正月初二一早,在与家人团聚一天后,凭着敏锐的职业嗅觉,陈天生就匆匆驾车赶回龙岩,立即组织召开防控疫情工作会,分析疫情形势,传达上级要求,成立领导小组,启动应急预案,部署防控工作。逐项安排落实旅客免费退票、站场和车辆消毒通风、体温检测、人员防护、信息登记等工作,有效遏制病毒通过运输工具传播。面对疫情防控初期防护用品紧缺的情形,陈天生想方设法通过各种渠道,采购了3吨84消毒液和1.5万个防护口罩等防护消毒用品,为疫情初期的防护工作提供了有力保障。
初心不改,复工复产显担当
疫情防控和复工复产要求两手抓、两手硬。在工作推进会上,陈天生向广大党员干部员工发出了动员令,要求在特殊时期不仅要做好全市客运抗“疫”,还要保障交通运输“大动脉”、畅通“微循环”。在他的多方协调统筹下,2月11日起,龙岩市域一二级以上客运站全部恢复运营,城际公交全线开通。同时,积极牵头龙岩市总工会、市道管处和龙洲运输集团联合开展“爱心龙岩,平安返岗”服务活动,助力企业员工返岗。至2月17日,全市运营市际、县际、县内客运班线全开通,恢复运营时间走在了全省乃至全国前列。
陈天生同志不忘初心,把“精诚服务,造福社会”作为使命担当,他说:“我要始终坚持惠民、便民、利民的亲民路线,把关乎百姓出行的三部曲继续谱写下去,在新的征途上再出发。”