叶德奕，一名普通的电网工人，一名中国注册志愿者，他心怀淡薄，善行二十载，用真情抒写人间大爱。

尽管头顶着众多光环：全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章、全国优秀志愿者、优秀共产党员、中国青年志愿者铜奖、福建省新长征突击手、2012感动福建人物“提名奖”、“2012感动闽东十大人物”、最美闽东人等，但是对于叶徳奕来讲，他最关心的还是如何通过自己的双手，让客户畅享光明，让更多的人感受温暖，这是他和一个承诺的故事。

一份不变的承诺

每次出门，叶德奕都随身带着自己的名片，上面印着他的名字和从未变更过的手机号，而这个号码现在已成为许多人的“求助热线”。

刚进供电公司那会儿，叶德奕还是一名工会干事，干了一阵子，叶德奕就主动申请到生产一线，选择到一线的理由既简单，也不简单。他说：“干工作得干自己能胜任的，才会干好。我喜欢在一线干活。”

自从当上了装表接电工，叶德奕还真是怎么说就怎么干。刚到装表接电班，叶德奕就郑重其事地将自己的名字、电话号码印在了名片上，在每次出工时，发放给客户。

孙珠就是通过这张小卡片认识叶德奕的。2002年，孙珠带着两个孩子从乡下到城里打工，当时租住在周宁县田明堂一个破仓库里。没有电，孙珠从别人处得到这张小卡片，抱着试试的心理，拨了叶德奕的号码，不曾想，真联系上了。

到孙珠“家”，连叶德奕都惊呆了。垃圾场一样的仓库，两个小男孩儿就趴在一块木板上写作业。“哪是人住的地方。”热心的叶德奕看不过去，张罗着帮孙珠弄好了电，还让妻子叶美梅先把俩孩子领回家住，俩孩子一直在叶德奕家吃住到高中毕业。

随后的两年，叶德奕借来8000多元钱，帮她盖起了60平方的两间砖房。“后来我才知道那钱也是他从别人那里转借的，没有他们当年的帮忙，我也熬不到今天。”而今，孙珠把叶德奕当做亲弟弟一样对待。

清平庵的吴英玉老人电费没交停了电，叶德奕帮老人垫付了36元钱电费；五保户李克坝，家里的灯不亮了，叶德奕帮他拆除旧保险，换成新空开；残疾人陈银凤轮椅坏了，叶德奕买了一架崭新的，给她送去；河滨路的老杨腿脚不灵便，叶德奕就帮他代缴电费……

“客户至上，服务第一”。为了这份承诺，20年来，叶德奕没有作息时间表，没有节假日，仅有的二次年休假，他却以志愿者的身份去了汶川和舟曲灾区。20年来，他开展故障抢修服务1300余次，义务服务3400人次，从未受到一次客户投诉，客户满意率百分之百。20年来，他与客户近如亲人。

一腔挥洒的志愿情

志愿服务是行有尽而爱无疆，叶德奕作为一名注册志愿者，开展志愿服务超过6800个小时。

2008年5月11日，叶德奕作为奥运火炬手，参加北京奥运会福州站的火炬接力活动。次日，四川汶川发生地震。消息传来，叶德奕怀着无比沉重的心情，第一时间捐款为同胞送去爱心。

“大家都为灾区献一份力，我也要做点事。”叶德奕暗下决心加入到志愿者的行列。他收拾行囊，瞒着妻子，向单位请了年休假，只身赶赴受灾最严重的映秀。

在那里，叶德奕加入到了这场众志成城的战斗中。他一边搜救一边打听电网援建队所在地，希望能发挥专长，为灾区人民送去光明。终于他联系上四川乐山供电局的同行，他们正在为广州军区某部架设临时供电线路。当得知叶德奕是来自福建的国家电网员工时，乐山供电局负责人张勇向叶德奕伸出了热情的双手，“欢迎你加入我们。”

救援工作危险重重，但叶德奕却义无反顾。2008年6月10日上午7时，阿坝州指挥部通知，要求抽两位人员去寻找失踪的救援直升飞机。叶德奕主动请缨，和阿坝州供电局、汶川公安局的几个同志迅速组成搜救小组，穿过警戒区，踏着已经被泥石流，山体塌方掩盖的“路”，向搜救目的地出发。

山势陡峭，余震不断，身体一侧是随时可能塌方的乱石堆，另一侧则是深不见底的山谷，头顶上还不时乱石翻飞，叶德奕和队友们艰难行进着。途中，同行的公安局队友说前方将没有手机信号，让大家尽快给家人发条短信，因为谁也不知道，前进的途中会发生什么情况。叶德奕不敢给家人发短信，妻子身体不好，担心万一真的出了什么事，她可能撑不住，想了半天，他给在福州最要好的朋友发了一条短信说：“如果活着走出来，会报平安，如果没有，请找个合适的机会告诉我的家人”。交代完，叶德奕又和队友们一路搜索前进……11日凌晨2时，直升飞机找到。

在汶川灾区的20多个日夜，叶德奕还辗转到了彭州等地，参加了龙门山镇学校和敬老院的供电线路架设安装工作，为灾区人民点亮光明。哪里有灾情，那里就牵动着叶德奕的心。2010年西南地区干旱，他积极联系跑友向灾区小学捐赠了5千瓶水；玉树地震，他捐款2千元；闻讯甘肃舟曲泥石流，他又请了年休假只身赶赴舟曲灾区，帮忙搜寻遇难者遗体、搬运桥梁铁架、清理道路淤泥、重建舟曲电网，一干就是6天7夜……

2010年，国网周宁县供电公司以叶德奕的名字命名成立了“国家电网福建电力周宁（叶德奕）共产党员服务队”、“叶德奕爱心服务队”，叶德奕把“全国五一劳动奖章”和“全国劳模”奖金共计15000元，全部捐献出来，作为志愿服务活动经费，公司每年也会划拨经费，推动服务队开展助残、助困、助学和抗灾抢险等志愿服务。

一颗延伸的感孝心

  “我们的‘儿子’来了！”星期六一早，周宁县黄埔敬老院的老人们正沐浴着暖阳，陈佛新老人眼尖，看见从远处走来的叶德奕喊道。原来这个周末，叶德奕特意赶到敬老院为李郑生老人过生日。为了让老人家高兴，他专门订做了一个蛋糕，买了水果和面条。“德奕一段时间没来，我们就感觉少点啥。”陈佛新说到。在黄埔敬老院，提到叶德奕，老人们都会不约而同地竖起大拇指。在这些孤寡老人眼里，叶德奕就是他们的孩子。“每个节日，这孩子都送东西给我们，一次不落，说句心里话，就是自家的孩子也难做到啊！”78岁的王得海老人说。

叶德奕与黄埔敬老院结下不解之缘始于2004年，第一次走进敬老院，看到老人们生活条件艰难，衣服上满是补丁。从那以后，敬老院的老人们就成了叶德奕心里的牵挂，逢年过节，叶德奕一定会到这些孤寡老人身边，嘘寒问暖，为他们送去生活用品和新衣服，从未间断。为改善老人的生活条件，他还省吃俭用，为敬老院添置了洗衣机、电热毯、电视机等，还买了DVD和各种老人喜欢的碟片，多年来他花在老人们身上的钱就达4万余元。

不仅如此，叶德奕还是周宁人眼中的“老好人”。周宁县青壮年大多外出经商，家里只剩老人、妇女和儿童，遇到病灾往往无人照料。谁家有困难，谁家需要帮助，叶德奕就主动伸出援手。他先后义务护送80多位病人到宁德、福州等地就医。有人问：“你图什么呀？”叶德奕笑着回答：“谁家没个难事，只要大家帮一把，难关总会过去的”。

多年来，受到叶德奕帮助的老人数不胜数：南平顺昌县孤寡老人杨华，叶德奕从1992年开始，每月给他寄去生活费，直到2004年老人去世；寿宁县的唐世勋父子得了肾病，叶德奕通过汇款，让他们走完了人生的最后一程……

一份宽广的父爱

认识叶德奕的人都知道他有个爱好——跑马拉松，而他跑步却有个“怪癖”得赤脚。“不如用买跑鞋的钱去帮助别人。”如同坚持赤脚跑马拉松一样，叶德奕也在助学的路上，默默坚持了二十多年，被人们称为“赤脚大仙”。

叶新亮是叶德奕的儿子，虽是独子，但他从不缺“兄弟姐妹”。“自我记事起，就知道我家是个大家庭，从没见过我妈用小电饭煲煮过饭，直接上大蒸笼、大铁锅，每回吃饭都得用‘抢’。”

叶德奕的爱心感染着她的妻子。妻子叶美梅，是一名普通的环卫工人，从不理解、到支持，在二十多年的时间里，她与丈夫先后为80多名孩子提供免费吃住，他们中有单亲家庭的、有孤儿、有家庭困难的，最多的时候家里住着11个孩子，少则5、6个，每个房间得摆3张床铺，有些孩子一住就是7、8年。

“十多张嘴，满满一大缸米，几天就见底。”为了这些孩子，叶德奕夫妇俩把多年的积蓄全部搭进去了。

叶德奕是土生土长的周宁人，高中时，他得了一场大病，母亲也在那时病逝。回想当年，老叶坦言，没有邻里乡亲的帮助，他承担不起沉重的医药费，也走不到今天。

这些年，叶德奕妻子的身体状况大不如前，家里的孩子也渐渐少了，但是叶德奕资助困难学生的脚步并没有停止，2014年资助困难学生魏盈3000元、2015年资助10名周宁十中的残疾学生每人1000元、2016年资助困难大学生周李清3000元，圆了这些孩子的求学梦！

除了帮助当地的孩子，叶德奕还资助过很多外地的学生。在叶德奕家，最多的是汇款单收据和信件，满满的几个抽屉。金额少的几十元，最多的达到6000多元，时间最早的可以追溯到1992年，最近的是2017年，而汇款对象全部都是需要帮助的人。20多年来，叶德奕用汇款方式资助过的学生有20多人，单是汇款金额就有7万多元。

霞浦县长春镇的游丽，从初中开始，叶德奕就一直资助她到大学毕业，如今她已成为一名公务员；叶德奕资助的清流县单亲家庭学生黄秋琼，2012年以优异成绩考上了福建中医药大学；如今已在深圳工作成家的何振明，是福安甘棠镇的一名孤儿，2003年考入西安电子科技大学，叶德奕从报纸上得知他家境困难就一直资助他完成大学学业。

有人说：“你又不是大款，何必帮助那么多人？”也有人觉得叶德奕另有所图……对于种种的不理解，叶德奕淡然一笑，平静地说：“一个人活在世上不能只想着自己，钱花光了还可以再挣，可是学习的机会错过了就再也找不回来，看着孩子们健康成长，做个对社会有用的人，我很满足。”

周宁的山山水水无声地记录着叶德奕这名普通电工坚实而闪光的足迹。专业、踏实、守诺、奉献的正能量如同光明照亮身边的每一个人。