三、丰富宣传载体,提升公民文明旅游素质
1、开展“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动。区旅游局和旅游企业深入社区开展旅游推介宣传活动,就市民出游如何提防低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全,做文明旅游者,以及合理维权、理性消费等,向旅游消费者进行宣传,引导社区居民诚信消费、和谐出游,提高公民旅游维权和理性消费的意识。
2、开展文明餐桌行动。区委文明办联合区旅游局举办“文明旅游迎新推介会”,在会上进行了文明旅游、文明餐桌及诚信经营宣传,倡导“厉行节俭、反对浪费”的消费理念,大力弘扬勤俭节约的中华传统美德。联合区市场监管局、旅游局在宾馆、酒楼、旅行社、中小餐馆等显著位置设有文明旅游的氛围布置及相关的宣传材料,以及设置“不剩饭不剩菜”、“节俭养德”等文明餐桌温馨提示。
3、开展文明旅游系列主题活动。2016年4月举办以“两岸一家亲,共圆复兴梦”为主题的“第五届闽王王审知文化旅游节暨共祭开闽三王大典”;5月在鼓岭度假区万国公益社开展传成中国巡回品鉴会第69站暨传成品茗公益活动,7月在鼓岭彩虹小镇举办首届百合花文化旅游节、国际面具艺术展以及在前洋村开展龙晶葡萄园以主题为“清心晋安·美丽寿山”音乐节等各式主题的活动。在集中宣传的同时,对景区完善公共服务设施,科学摆放垃圾桶和警示标牌等设施都起了积极的作用,并对游客进行温馨提示和引导,为游客游览提供安全、文明、舒适、便利的条件,以其良好环境引导游客文明行为。
四、开展志愿服务,提升文明旅游良好意识
为倡导文明新风,每年暑假期间都会组织主题为“鼓岭新韵,青春添彩”志愿服务活动,在鼓岭度假区开展了义务讲解、文明劝导、环境保洁等志愿服务活动,倡导文明旅游。秉着有活动就会有志愿者原则,在2016年百合花文化旅游节上,志愿者同主办方共同为“彩虹康养小镇“义诊堂”揭牌,并由省中医药研究院王宫副院长主持“百合花康养”特色讲座。在2016年夏季大型旅游宣传活动上,志愿者宣读“爱旅游 行文明”倡议书,引导广大市民文明出行,做文明游客。在2017年晋安区旅游迎新推介会上,企业代表和志愿者代表上台宣誓文明旅游、诚信经营等倡议书,并现场发放“爱旅游·行文明”宣传单。
五、严格行业管理,提升文明旅游服务质量
一是重视旅游安全工作。在春节、“五一”、国庆等重要节假日到来之前,联合卫生、质监、安监等有关职能部门,对全区的旅游景区(点)开展旅游安全大检查,督促各旅游企业及时对企业内存在安全隐患进行整改。在夏季台风季节,及时向旅游企业发布台风预警,要求相关旅游企业做好防范工作,并组织人员对各景区进行实地巡查,确保防抗台风各项措施落实到位。二是推进文明旅游创建工作。结合全区文明城市创建工作,加强对辖区内星级酒店(宾馆)、旅行社、景区(景点)的文明旅游宣传、氛围营造等工作的指导与督查,努力树立晋安文明旅游的良好形象。(晋安文明办供稿)
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