30年前，郑金泉走出海沧澳头村，驾着一叶小舟踏上海上供油之路；30年后的今天，海澳已经成长为一家拥有石化码头、石化仓储、铁路专用线、石化运输车队、油轮船队、加油站、终端销售、石油交易平台以及投资等多元化的石油企业集团。每当人们向郑金泉问起海澳成功的奥秘时，他总是说："诚信，诚信让海澳发展壮大"。

2002年6月，海澳与明达玻璃厂签订了一单10000吨的重油供货合同，没想到合同签订后，国内汽柴油价格大涨，各炼油厂纷纷压缩重油的产量，一时间重油供应紧张，市场严重缺货，重油的价格涨了不少，怎么办？企业面临选择！在当时的情况下，不履行合同顶多赔明达玻璃一些违约金，而将这单重油卖给别家却可以赚400万元，这几乎相于当年海澳一年的利润。但是如果违约明达一旦因缺油停炉，将造成严重后果，损失不堪设想。在诚信和巨大的利益面前，郑金泉力排众议毅然决定履行合同，不惜重金高价调购一批重油，以亏损近40万元的代价确保了明达厂的正常生产。

这些年来，类似明达这样的情况，海澳遇到不是一次两次。世界石油市场变化莫测，汇率的变化，股市的风云，都会立刻影响到油价的波动。到货价格与市场价格倒挂的情况时有发生，有些经销商便以此为借口拒绝履行合同，郑金泉则坚持按合同办事，将诚信经营作为企业安身立命的根本，合同一旦签订，即使亏损也要信守承诺，按合同办事。他常说："钱可以再赚，诚信一旦失去，则很难建立起来"。时间久了，许多合作伙伴便成了海澳的忠实顾客，无论市场如何变化发展，企业的客户群一直相对的稳定。郑金泉在市场上享有很好的口碑，市场上只要一提起"阿碰"（郑金泉小名），大家都伸出大拇指："阿碰为人实在，与阿碰做生意放心"，在石油圈"阿碰"成了信誉的代名词。

几年前，在新加坡出差的郑金泉受邀参观新加坡石油交易市场，打开电脑一看，郑金泉大吃一惊，海澳企业多年来的交易和信用情况清清楚楚地在电脑里显露无疑，这给郑金泉很大的震撼，他更加珍惜、重视在业务中的诚信经营。

诚信也给海澳的发展带来了种种意想不到的好处。海澳集团获准在海沧投资建设石化码头，一期投资6亿多元，在当时产权证尚未办出的情况下，仅凭信用，厦门市工商银行二话没说就独家向海澳提供三分之二的资金。看着众多银行被排他性条款所阻，往外掏了4亿多真金白银的工商银行还很高兴。银行看中的，正是郑金泉以及海澳集团多年来诚信经营的良好记录。