作为志愿者，黄业雄觉得自己只是做了一件再普通不过的事情，他乐于服务的精神感染了身边的每一个游客。2013年的重阳节，黄业雄负责接待一个南京军区离退休老干部的战友团，50多名年逾古稀的老人在黄业雄的带领下开启了他们的"坊巷之旅"。放慢语速、提高音量，慢慢扶着他们走过高高的门槛和台阶……本该两个小时走完的路程，硬是花了三个半小时，黄业雄的细心讲解给老同志们留下了深刻的印象，都很为他的耐心细致所感动。2014年的春节，三坊七巷的游客接待量激增，讲解员数量明显不够，黄业雄主动请缨，分担讲解任务，七天假期里有四天都在给游客做导游。好几次，有外地游客在听完他的解说之后都想用给红包的方式对他表示感谢，均被黄业雄一一谢绝。对此，黄业雄用质朴的语言解释说，"我们就是志愿者，收了游客的钱，性质就变了。"他义务讲解的事迹被福州电视台分别以"小巷很短、志愿情长"和"三坊七巷的义务讲解员"为标题进行了专题报道，至今仍能在《城事能见度》（2月6日）以及《福州新闻》（2月15日）的在线视频中看到记者对他的专访，很多游客对他的讲解赞不绝口，纷纷向他要手机号码，说下次来福州还找他做导游。

从2013年1月至今，每到节假日，黄业雄除了在单位值班，业余时间都奉献给了来三坊七巷旅游的游客。他将志愿服务工作完成的一丝不苟，答应儿子去游乐场玩的承诺却迟迟未能兑现，对于家人，他心怀愧疚，但他的妻子不仅毫无怨言，还主动承担本该由黄业雄承担的家务，解除了他的后顾之忧。每次去社区做志愿者，妻子总是教育孩子要向他爸爸学习，做一个对社会有益的人。由于他长期坚持参加并出色完成志愿服务工作，被福州市三坊七巷保护开发有限公司评为"2013年度十佳志愿者"。

"我将一如既往地做好自己的本职工作，满腔热诚地做好志愿服务工作。"这是他给信念的一份坚定的承诺，也是一名中国共产党员的庄严承诺。