在全国开展"优质护理服务"和"创先争优"的同时，钱小芳为深化"优质护理"和规范护理操作，举办了一系列的培训和护理操作竞技赛。 她认为护理工作不仅需要护理团队有扎实的理论知识，更要求有扎实的基础技能、娴熟的专科技能及有效、到位的危重症急救技能。随着社会的发展，人们来院就诊不满足于只提供医疗护理技术服务，更多的要求得到沟通、交流、咨询。这就要求我们要把专业理论化为生动且通俗易懂的健康宣教。因此，她带领护理部从今年2月开始进行师资培训，；紧接着以各科室为单位进行练兵、竞技，分别选拔不同职称的四位优秀选手参赛；4月下旬安排三天为正式比赛时间。整个过程历时两个半月，包括了基础技能竞技赛、专科技能竞技赛、急救技能竞技赛以及健康宣教竞技赛，为护理团队提供了一个充分展现自我的平台。

守护"生命之灯"、 高擎"奉献之灯"、 点亮"探索之灯"，钱小芳在平凡的工作岗位上实践着南丁格尔神圣的誓言，她自己的生命之灯，也绽放出璀璨的光芒！