守护"生命之灯"

有一次，一位重症肺炎患儿的母亲突发"02"病，昏倒在卫生间，钱小芳迅速果断地实施抢救后，不顾烈性传染病随时可能传染的危险，迅速背起不停地排泄粪水的病人，在病人残疾丈夫的感激泪水中，将其送至门诊转诊到传染病院，并连夜请防疫站人员来病房全面消毒，确保其他住院病人的安全。面对着在没有家人照顾下安然痊愈的儿子，这一对来自福清华侨农场的夫妇，在感谢信中写道："我们一辈子也忘不了她……"象这种视病人为亲人，急病人所急，想病人所想的故事还有许多，以至当她利用下班后时间载着住院病人突然发病的母亲到协和医院看急诊时，医生以为她是病人家属，责备她怎么不早点来就医。对于这一切，对由此而来的赞扬声，她总是说："没什么，每一个碰到这种情况的人都会和我一样。"

职业习惯还使钱小芳练就了一双慧眼。一个星期天，她巡视病房时发现一位家属面色苍白、面容痛苦，不断呻吟，她立即走到这个家属身边，俯下身询问情况，并快速做出判断：该家属可能是急性胆囊炎，应立即送往综合性医院救治。她二话没说，立即将她护送到协和医院救治，并为其办理了手续。该病人幸亏得到及时治疗，很快痊愈了。出院后的病人及其家属怀着无比感激的心情，带了很多的礼物来答谢她，都被她婉言谢绝。她说："看到您康复出院，我就高兴了，您的心意我领了，可东西我不能要，您拿回去补身子吧……"钱小芳这番朴素的言语，这颗无私奉献的爱心，深深地感动了来答谢的病人与家属。

在全国上下众志成城抗"非典"的斗争中，钱小芳为确保广大妇女儿童的健康，积极参与隔离病房、发热门诊的筹建工作，及时制定这些特殊岗位的护理人员职责和一系列相关护理管理制度；制定医护人员进出隔离病室的个人防护流程，并亲自培训、督导、落实；亲临一线做好发热门诊病人的就诊疏导；督促落实门诊病人体温筛查工作；加强住院探视人员的管理。在收住的三个留诊隔离观察病人的治疗护理中，她身先士卒，忘我工作，给大家留下了深刻的印象。