黄国英，男，68岁，荔城区西天尾镇龙山村文化协管员及文化室图书管理员，每天早上8点，他总会准时打开农家书屋的大门，迎接村民的到来；每天下午5点半，他会认真地把村民看完的一本本图书归放回原位，再将书屋收拾干净，这才关门离开。2004年至今9年来，老人一直默默坚守在这个平凡的岗位上，风雨无阻，义务为村民提供服务。

9年前，该村附近有几家企业想聘请黄国英去当门卫，月工资上千元，但他都婉言谢绝了。2004年3月，黄国英主动请缨，担任该村的文化协管员。他刚上任时，该村文化室是一个仅有一块牌子、一个柜子、一张桌子、一把椅子、一个章子的"五个一"文化室，图书及设备都严重匮乏，文化室自然也是少有人问津。