工作尽心尽责 真诚服务发展

在工作上，陈文铸总是坚持主动服务。由于北高的一些个体工商户地处偏远或者经营者年纪较大等原因，来工商所办理营业执照等手续存在诸多不便，有的甚至要来来回回三趟以上。陈文铸了解这些情况后，就带上表格，主动上门服务，向他们详细指导如何填表等，执照办完后，他又挨家挨户送照上门。为了把金银首饰、腐竹、米粉等北高和黄石辖区的地方特色行业做强做大，他加强宣传、加强指导，积极参与组建了荔城区腐竹协会、米粉协会、石材协会等，还经常为金银首饰珠宝行业提供商标注册咨询，提高了企业实施商标战略的意识和能力，为辖区经济发展做出了实实在在的奉献，也促进了工商部门在群众中地位的不断提升，辖区内的企业亲切地把工商所称为"娘家"。

执法不徇私情 监管恪守职责

在许多人眼里，工商是个有油水的部门，但陈文铸从不这么认为，也从不利用职责为自己捞取好处，相反，坚守原则还让他得罪了不少人。2008年，黄石工商所在井后村查获一起生产假冒运动服案件，当事人是他的小舅子，执法人员在现场检查时，小舅子打电话让他说情，却只得到这样的回答：这种事情我帮不了，后来服装厂被没收假冒运动服近200套，罚款5000元。无情未必真豪杰，但在原则面前，感情总是退居二线，这是他工作的原则，也是他从军20多年养成铁的纪律。"大家都得罪了，其实也就是大家都不得罪了"，现在，那些亲戚朋友也都渐渐认同了他的做法，也理解了他的难处。