今年春节，家住莆田城厢区龙桥街道太平社区西岩巷的谢大爷过得特别愉快。原来，谢大爷的家庭矛盾，在调解委员赵靖的努力下，得到成功化解，3个儿子又开始正常履行轮流赡养义务。

如今，在太平社区，一提起赵靖，无人不竖起大拇指啧啧称赞。在8年的社区调解岗位上，赵靖的调解率达100%，成功率达98%以上，社区居民亲切地称她为“调解能手”。

2002年底，学经济贸易专业的赵靖中专毕业后，成了居委会干部。社区安排她担任调解主任，负责社区法制宣传和调解工作。面对和自己所学专业毫不相干的岗位，赵靖着实犯难了一阵子。她清楚记得第一次调解的情景。她说，当时雷山巷两户居民因小孩移动板凳产生噪音发生了纠纷，闹到居委会。她仔细倾听了双方的陈述，一方面引导楼上住户用泡沫包上凳子的“脚”，一方面向楼下住户讲“退一步海阔天空”的道理，终于让双方达成和解。

尽管首战告捷，但不少居民还是认为，刚毕业的学生对生活了解不深，不一定能干好调解工作。可赵靖认为，只要用心去做，以情感人，以理服人，群众之间的“疙瘩”没有什么解不开的。