文明福建
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打造实力团队，坚守品牌“恒心”
立足辖区航运经济和港口发展，致力于为航运企业和船员提供优质、便捷、高效的海事政务服务，恒心聚力，探索具有海事特色的政务服务文化品牌，助力政务服务效能提升常态化、长效化。打造“全心365”海事政务服务品牌。秉承“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神内涵，把青年文明号创建工作同“为民办实事”海事服务理念相结合，以高质量精神文明创建引领高质量政务服务，树立全心（新）服务理念，对标政务服务标准化、规范化、便利化建设，聚焦服务品牌“六度”（亮度、深度、精度、速度、温度和响度），践行“五零”服务承诺（服务受理零推诿、服务方式零距离、服务办理零超时、服务质量零差错、服务结果零投诉），为群众提供全年365天人民满意的海事政务服务。优化青年文明号创建氛围，在窗口放置青年文明号的宣传展板、海报、标语等，加大青年文明号服务品牌宣传力度。“青年文明号开放周”期间，中心自编自导拍摄制作“青春绿 海事蓝”宣传视频，用诗的语言、温馨的画面展现政务服务亮丽风景线，展示优秀青年政务服务专员爱岗敬业风采，在“中国交通”微博、“福建海事”视频号、抖音号等新媒体平台发布。打造“泉海刺桐花”海事政务服务专员青年突击队品牌。组建业务素质高、综合能力强的青年服务团队，积极发扬敢于吃苦、勇挑重担、乐于奉献的青年精神，主动作为、走社入企，服务内容涉及船舶、船员、通航、危防等海事政务服务业务，深入开展“放管服”和优化营商环境工作，不断拓展服务领域，精心打造一支素质高、业务精、能力强、作风硬、服务优的一流政务服务团队。中国交通报以《品牌花开 有她力量——“泉海刺桐花”团队》专题报道，泉州青年报以《泉州海事局泉海刺桐花青年突击队服务有温度 办事有速度》专题报道。
凝聚青春“心”力量，彰显海事“新”担当。泉州海事局政务中心将继续以“青年文明号”为阵地，立足海事政务服务，不断提升为民办实事履职能力，以青年建设引领队伍建设，以青年发展赋能海事发展，坚持以高昂信仰引领青春航向，让“青年文明号”的旗帜在建设交通强国的航程中高昂飘扬！（泉州文明网 泉州海事局）